التأثير التفاعلي للقيادة المتغطرسة في التهكم التنظيمي: دراسة استطلاعية في عينة من المؤسسات الحكومية في إدارة زاخو المستقلة
DOI:
https://doi.org/10.26436/hjuoz.2022.10.2.837الكلمات المفتاحية:
الكلمات الدالة: مفهوم القيادة المتغطرسة، خصائص القيادة المتغطرسة، مفهوم التهكم التنظيمي، أبعاد التهكم التنظيمي، المؤسسات الحكومية في إدارة زاخو المستقلة.الملخص
يهدف البحث الحالي إلى التعرف على التأثير التفاعلي للقيادة المتغطرسة في التهكم التنظيمي بالمؤسسات الحكومية التابعة لإدارة زاخو المستقلة، واستند البحث على مجموعة من الفرضيات الرئيسية والفرعية التي اختبرت ميدانياً في عينة عشوائية من المؤسسات عينة البحث، وتم استخدام استمارة الاستبانة كأداة أساسية لجمع البيانات المطلوبة لإنجاز الجانب الميداني للبحث، وتكونت الاستبانة من (27) فقرة في كلا متغيري البحث، حيث تم توزيع (130) استبانة على الموظفين الإداريين في المؤسسات عينة البحث، وكان عدد الاستبانات الصالحة للتحليل (120) استبانة، وتم اللجوء إلى مجموعة من الأدوات الاحصائية اللازمة لتحليل البيانات والوصول إلى النتائج المطلوبة كالتكرارات والنسب المئوية والوسط الحسابي والانحراف المعياري واختبار (T) و((F في برنامج (SPSS V.21)، وتوصل البحث الحالي إلى عدد من الاستنتاجات أهمها وجود علاقات ارتباط وتأثير ذات دلالة إحصائية معنوية موجبة بين خصائص القيادة المتغطرسة والتهكم التنظيمي في المؤسسات عينة البحث. وخلص البحث إلى صياغة عدد من المقترحات أهمها ضرورة فريق إدارة زاخو المستقلة قيام بمتابعة اسلوب التعامل المدراء مع الموظفين بواسطة اللجان الرقابية والزيارات الميدانية وتطويرهم من خلال اعداد الدورات أو ورشات العمل الإدارية والقيادية لتعزيز مهاراتها وتوجيه الموظفين توجيهاً إيجابياً الذي من شأنه أن ينمي روح الولاء والالتزام لديهم في تلك المؤسسات.
المراجع
المصادر
أ. المصادر العربية:
آبابكر، كوسرت محمد وشريف، أحمد آزان ويوسف، رنا نيسان، (2020)، دور المهارات الناعمة في الحد من التهكم التنظيمي، مجلة تكريت للعلوم الادارية والاقتصادية، المجلد (16)، العدد (52)، الصفحات(523-545).
الامارة، اسعد شريف، (2002)، سيكولوجية الفروق الفردية: علم النفس الفارقي، دار صفاء للطباعة والنشر والتوزيع، الطبعة الأولى، عمان-الأردن.
خضير، ارادن و احمد شهناز، (2017)، الدعم التنظيمي المدرك و التوافق المهني و اثرهما في خفض ظاهرة التهكم التنظيمي: بحث ميداني لأراء عينة من العاملين في ديوان وزارة الشباب، مجلة الدنانير، العدد(10).
دافيدوف، ليندا، (2020)، مدخل إلى علم النفس، الطبعة الخامسة، الدار الدولية للنشر والتوزيع، القاهرة- مصر.
رضوان، سامر، (2015)، مقاربة وصفية في الشخصية المتسلطة: مقالة أكاديمية، 20 آذار 2015، على الرابط التالي: Www.anamothaqaf.com.
الرميدي، بسام سمير ، (2019)، اثر تطبيق نمطي القيادة الموزعة و القيادة الملهمة على التهكم التنظيمي: دراسة تطبيقية على شركات السياحية المصرية، مجلة اقتصاد المال والاعمال، المجلد (3)، العدد(10).
رهيو، سحر عناوي، (2014)، دور العدالة التنظيمية في تقليل ظاهرة التهكم التنظيمي: دراسة تحليلية لأراء عينة من منتسبي كلية التربية، جامعة القادسية، مجلة المثنى للعلوم الادارية و الاقتصادية، مجلد (4) ، العدد (10) .
الشمري، رائد كريم منشد، الميالي، حاكم احسوني، (2019)، التاثير التفاعلي للقيادة الحكيمة في العلاقة بين الصحة التنظيمية و التهكم التنظيمي - دراسة استطلاعية لأراء عينة من الاطباء العاملين في مستشفى الحكيم العام، مجلة معين، العدد (2).
صبر، رنا ناصر، (2008)، انعكاس التهكم التنظيمي على السلوك المنحرف للعاملين: بحث استطلاعي لأراء عينة من العاملين في الشركة العامة للصناعة الصوفية، مجلة تكريت للعلوم الادارية و الاقتصادية، مجلد (4)، العدد(44).
العابدي، علي رزاق جياد وفايز، اكرم سامي، (2020)، الغرور التنظيمي وتأثيره على الاحتراق الوظيفي، مجلة كلية التربية للبنات للعلوم الإنسانية، المجلد (14)، العدد (27)، الصفحات (313-340).
عبدالقصير، ناتاليا أحمد، (2020)، القيادة المتغطرسة وتأثيرها في الأداء التنظيمي: دراسة حالى في كلية الإدارة والاقتصاد/ جامعة الكوفة، مجلة كلية التربية للبنات للعلوم الإنسانية، المجلد (14)، العدد (27)، الصفحات (447-472).
العطوي، عامر علي حسين، (2012)، تفسير ظاهرة التهكم التنظيمي في المنظمات من خلال الترابط البيني لعمليات العقد النفسي والاحترام والداخلي، مجلة القادسية للعلوم الادارية والاقتصادية، المجلد (4)، العدد (10).
العكيدي، وسام نايف محمد مغير، (2013)، دور عناصر القيادة الإدارية في اعتماد إدارة الجودة الشاملة: دراسة استطلاعية لآراء عينة من مدراء مديرية مجاري صلاح الدين/ مركز مجاري بيجي، رسالة الدبلوم العالي التخصصي في الإدارة الصناعية، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة الموصل. العراق.
الفتلاوي، علي عبدالحسن عباس، (2014)، سلوكيات العمل السلبية الناشئة عن التهم التنظيمي وانعكاسها على مرونة ممارسات الموارد البشرية، اطروحة دكتوراه، جامعة كربلاء، كلية الادارة والاقتصاد، العراق.
كاظم، اميرة خضير، (2016)، تاثير ضبط العمل في التهكم التنظيمي: دراسة استطلاعية تحليلية لأراء عينة من ملاك التمريضي في مشفى الصدر في محافظة النجف، المجلة العراقية للعلوم الادارية، مجلد (12)، العدد (50).
الكعبي، حميد سالم غياض، (2017)، دور الدعم التنظيمي: دراسة تحليلية لآراء عينة من التدريسين في كلية الرافيدين الجامعة، مجلة الادارة والاقتصاد، المجلد (40)، العدد (11).
محمد، شلير عبدالرحمن، محمد، شان عصمت، (2020)، دور القيادة الخادمة في الحد من ظاهرة التهكم التنظيمي: دراسة استطلاعية لأراء عينة من موظفي عدد من الدوائر الحكومية في محافظة دهوك، مجلة جامعة دهوك، المجلد (23)، العدد (2).
المحمود، سعد فاضل عباس، الباشقالي، محمود محمد أمين، (2020)، اثر أدوار القيادة بالضيافة في الحد من ظاهرة التهكم التنظيمي: دراسة استطلاعية لأراء عينة من الكوادر الوظيفية والتدريسية في عدد من الكليات و المعاهد التقنية التابعة لجامعة دهوك التقنية، المجلة العربية للادراة، مجلد (40)، العدد (3).
المختار، عمر أحمد، (2008)، معجم اللغة العربية المعاصرة، عالم الكتب، الطبعة الأولى، القاهرة- مصر.
مزعل، فاضل عبدالزهرة، (2014)، قياس الغضب لدى كلية التربية للعلوم الإنسانية: بناء وتطبيق، مجلة لارك للفلسفة وللعلوم الاجتماعية، المجلد (6) العدد (14)، الصفحات (33-62).
موسى، انعام لفته وجاسم، احمد لطيف، (2016)، الغرور وعلاقته باضطراب الشخصية النرجسية، مجلة الاستاذ، المجلد (2)، العدد (216)، الصفحات(159-194).
الوافي، مرام محمد دخيل، (2016)، تأثير ممارسة القيادة التشاركية في التماثل التنظيمي: دراسة ميدانية على موظفي مكاتب التعليم بمحافظة جدة، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الاقتصاد والإدارة، جامعة الملك عبدالعزيز. المملكة العربية السعودية.
ب. المصادر الأجنبية:
Akcay, v. cynicism and its Relation with performance, international Current treds in educational science, St. Kliment ohridski university press, Sofia, Bulgaria (2017).
Aslan, S.& Eren, S. The effect of cynicism and the organizational cynicism on alienation, the clute institute international Academic U.S.A (2014).
Borden, L., Levy, P.E. & Silverman, S.B. Leader Arrogance and Subordinate Outcomes: The Role of Feedback Processes. J Bus Psychol 33, 345–364 (2018).
Carlson, E. N. Honestly arrogant or simply misunderstood? narcissists’ awareness of their narcissism. Self and Identity, 12(3), 259-277(2013).
Comor, Edward, Hegemony, The International Encyclopedia of Political Communication, First Edition (2016).
Destradi, S. Regional powers and their strategies: empire, hegemony, and leadership, Review of International Studies, 36, 903-930(2010).
Dykes, A. C., & Winn, G. L. Identifying toxic leadership and building worker resilience. Professional Safety 64, 38-45(2019).
Fatih, T., & Emre., A. The association between organizational cynicism and organizational citizenship behavior, European Research studies journal 4 (2017).
Griffiths, Martine, Beyond the Bush Doctrine: American Hegemony and World Order, Australian Journal of American Studies 23, 63-75(2004).
Hareli, S. & Weiner, B. Accounts for Success as Determinants of Perceived Arrogance and Modesty. Motivation and Emotion 24, 215–236 (2000).
Hazriyanto, H., & Ibrahim, B. The factor analysis of organizational commitment, job satisfaction and performance among lecturers in Batam. Journal of Technical Education and Training, 11 151-158 (2019).
Johnson, R. E., Silverman, S. B., Shyamsunder, A., Swee, H., Rodopman, O. B., Cho, E., & Bauer, J. Acting superior but actually inferior? Correlates and consequences of workplace arrogance. Human Performance 23 ,403-427(2010).
Kelly, Jeffrey R. Mindfulness-based and Cognitive-behavior Therapy for Anger-management: An Integrated Approach, Doctorate Submitted in Psychology, Philadelphia College of Osteopathic Medicine, USA (2007).
Lapointe, E., Vandenberghe, C. & Fan, S.X. Psychological contract breach and organizational cynicism and commitment among self-initiated expatriates vs. host country nationals in the Chinese and Malaysian transnational education sector, Asia Pac J Manag (2020).
Ma, H. & Karri, R. Leaders beware: Some sure ways to lose your competitive advantage, Organizational Dynamics 34, 63−76(2005).
Maccoby, M. Narcissistic leaders: The incredible pros, the inevitable cons, Harvard Business Review, 69−77, 2004.
Morris, J. A., Brotheridge, C. M., & Urbanski, J. C. Bringing humility to leadership: Antecedents and consequences of leader humility. Human Relations 58, 1323-1350 (2005).
Oyer, B. J. Teacher perceptions of principals’ confidence, humility and effectiveness: Implications for educational leadership. Journal of School Leadership, 25, 684-719(2015).
Ozler, D., & Atalay, G. Research to determine the Relationship between organizational cynicism and burnout levels of employees in health sector, Business and management review 1 (2011).
Peter, B. & Chinm, O. organizational cynicism and Employees, international journal of management science 5(2018).
Rosenthal, S. A. & Pittinsky, T. L. Narcissistic leadership: The Leadership Quarterly 17, 617–633 (2006).
Silverman, Stanley B. & Johnson, Russel E. Arrogance: A formula for leadership failure. The Industrial-Organizational Psychologist 50, 28-21 (2012).
Walter, Cleary, M., Sayers, J., Lopez, V. & Hungerford, C. Arrogance in the workplace: Implications for mental health nurses. Issues in mental health nursing 36, 266-271(2015).
أ. المصادر العربية:
آبابكر، كوسرت محمد وشريف، أحمد آزان ويوسف، رنا نيسان، (2020)، دور المهارات الناعمة في الحد من التهكم التنظيمي، مجلة تكريت للعلوم الادارية والاقتصادية، المجلد (16)، العدد (52)، الصفحات(523-545).
الامارة، اسعد شريف، (2002)، سيكولوجية الفروق الفردية: علم النفس الفارقي، دار صفاء للطباعة والنشر والتوزيع، الطبعة الأولى، عمان-الأردن.
خضير، ارادن و احمد شهناز، (2017)، الدعم التنظيمي المدرك و التوافق المهني و اثرهما في خفض ظاهرة التهكم التنظيمي: بحث ميداني لأراء عينة من العاملين في ديوان وزارة الشباب، مجلة الدنانير، العدد(10).
دافيدوف، ليندا، (2020)، مدخل إلى علم النفس، الطبعة الخامسة، الدار الدولية للنشر والتوزيع، القاهرة- مصر.
رضوان، سامر، (2015)، مقاربة وصفية في الشخصية المتسلطة: مقالة أكاديمية، 20 آذار 2015، على الرابط التالي: Www.anamothaqaf.com.
الرميدي، بسام سمير ، (2019)، اثر تطبيق نمطي القيادة الموزعة و القيادة الملهمة على التهكم التنظيمي: دراسة تطبيقية على شركات السياحية المصرية، مجلة اقتصاد المال والاعمال، المجلد (3)، العدد(10).
رهيو، سحر عناوي، (2014)، دور العدالة التنظيمية في تقليل ظاهرة التهكم التنظيمي: دراسة تحليلية لأراء عينة من منتسبي كلية التربية، جامعة القادسية، مجلة المثنى للعلوم الادارية و الاقتصادية، مجلد (4) ، العدد (10) .
الشمري، رائد كريم منشد، الميالي، حاكم احسوني، (2019)، التاثير التفاعلي للقيادة الحكيمة في العلاقة بين الصحة التنظيمية و التهكم التنظيمي - دراسة استطلاعية لأراء عينة من الاطباء العاملين في مستشفى الحكيم العام، مجلة معين، العدد (2).
صبر، رنا ناصر، (2008)، انعكاس التهكم التنظيمي على السلوك المنحرف للعاملين: بحث استطلاعي لأراء عينة من العاملين في الشركة العامة للصناعة الصوفية، مجلة تكريت للعلوم الادارية و الاقتصادية، مجلد (4)، العدد(44).
العابدي، علي رزاق جياد وفايز، اكرم سامي، (2020)، الغرور التنظيمي وتأثيره على الاحتراق الوظيفي، مجلة كلية التربية للبنات للعلوم الإنسانية، المجلد (14)، العدد (27)، الصفحات (313-340).
عبدالقصير، ناتاليا أحمد، (2020)، القيادة المتغطرسة وتأثيرها في الأداء التنظيمي: دراسة حالى في كلية الإدارة والاقتصاد/ جامعة الكوفة، مجلة كلية التربية للبنات للعلوم الإنسانية، المجلد (14)، العدد (27)، الصفحات (447-472).
العطوي، عامر علي حسين، (2012)، تفسير ظاهرة التهكم التنظيمي في المنظمات من خلال الترابط البيني لعمليات العقد النفسي والاحترام والداخلي، مجلة القادسية للعلوم الادارية والاقتصادية، المجلد (4)، العدد (10).
العكيدي، وسام نايف محمد مغير، (2013)، دور عناصر القيادة الإدارية في اعتماد إدارة الجودة الشاملة: دراسة استطلاعية لآراء عينة من مدراء مديرية مجاري صلاح الدين/ مركز مجاري بيجي، رسالة الدبلوم العالي التخصصي في الإدارة الصناعية، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة الموصل. العراق.
الفتلاوي، علي عبدالحسن عباس، (2014)، سلوكيات العمل السلبية الناشئة عن التهم التنظيمي وانعكاسها على مرونة ممارسات الموارد البشرية، اطروحة دكتوراه، جامعة كربلاء، كلية الادارة والاقتصاد، العراق.
كاظم، اميرة خضير، (2016)، تاثير ضبط العمل في التهكم التنظيمي: دراسة استطلاعية تحليلية لأراء عينة من ملاك التمريضي في مشفى الصدر في محافظة النجف، المجلة العراقية للعلوم الادارية، مجلد (12)، العدد (50).
الكعبي، حميد سالم غياض، (2017)، دور الدعم التنظيمي: دراسة تحليلية لآراء عينة من التدريسين في كلية الرافيدين الجامعة، مجلة الادارة والاقتصاد، المجلد (40)، العدد (11).
محمد، شلير عبدالرحمن، محمد، شان عصمت، (2020)، دور القيادة الخادمة في الحد من ظاهرة التهكم التنظيمي: دراسة استطلاعية لأراء عينة من موظفي عدد من الدوائر الحكومية في محافظة دهوك، مجلة جامعة دهوك، المجلد (23)، العدد (2).
المحمود، سعد فاضل عباس، الباشقالي، محمود محمد أمين، (2020)، اثر أدوار القيادة بالضيافة في الحد من ظاهرة التهكم التنظيمي: دراسة استطلاعية لأراء عينة من الكوادر الوظيفية والتدريسية في عدد من الكليات و المعاهد التقنية التابعة لجامعة دهوك التقنية، المجلة العربية للادراة، مجلد (40)، العدد (3).
المختار، عمر أحمد، (2008)، معجم اللغة العربية المعاصرة، عالم الكتب، الطبعة الأولى، القاهرة- مصر.
مزعل، فاضل عبدالزهرة، (2014)، قياس الغضب لدى كلية التربية للعلوم الإنسانية: بناء وتطبيق، مجلة لارك للفلسفة وللعلوم الاجتماعية، المجلد (6) العدد (14)، الصفحات (33-62).
موسى، انعام لفته وجاسم، احمد لطيف، (2016)، الغرور وعلاقته باضطراب الشخصية النرجسية، مجلة الاستاذ، المجلد (2)، العدد (216)، الصفحات(159-194).
الوافي، مرام محمد دخيل، (2016)، تأثير ممارسة القيادة التشاركية في التماثل التنظيمي: دراسة ميدانية على موظفي مكاتب التعليم بمحافظة جدة، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الاقتصاد والإدارة، جامعة الملك عبدالعزيز. المملكة العربية السعودية.
ب. المصادر الأجنبية:
Akcay, v. cynicism and its Relation with performance, international Current treds in educational science, St. Kliment ohridski university press, Sofia, Bulgaria (2017).
Aslan, S.& Eren, S. The effect of cynicism and the organizational cynicism on alienation, the clute institute international Academic U.S.A (2014).
Borden, L., Levy, P.E. & Silverman, S.B. Leader Arrogance and Subordinate Outcomes: The Role of Feedback Processes. J Bus Psychol 33, 345–364 (2018).
Carlson, E. N. Honestly arrogant or simply misunderstood? narcissists’ awareness of their narcissism. Self and Identity, 12(3), 259-277(2013).
Comor, Edward, Hegemony, The International Encyclopedia of Political Communication, First Edition (2016).
Destradi, S. Regional powers and their strategies: empire, hegemony, and leadership, Review of International Studies, 36, 903-930(2010).
Dykes, A. C., & Winn, G. L. Identifying toxic leadership and building worker resilience. Professional Safety 64, 38-45(2019).
Fatih, T., & Emre., A. The association between organizational cynicism and organizational citizenship behavior, European Research studies journal 4 (2017).
Griffiths, Martine, Beyond the Bush Doctrine: American Hegemony and World Order, Australian Journal of American Studies 23, 63-75(2004).
Hareli, S. & Weiner, B. Accounts for Success as Determinants of Perceived Arrogance and Modesty. Motivation and Emotion 24, 215–236 (2000).
Hazriyanto, H., & Ibrahim, B. The factor analysis of organizational commitment, job satisfaction and performance among lecturers in Batam. Journal of Technical Education and Training, 11 151-158 (2019).
Johnson, R. E., Silverman, S. B., Shyamsunder, A., Swee, H., Rodopman, O. B., Cho, E., & Bauer, J. Acting superior but actually inferior? Correlates and consequences of workplace arrogance. Human Performance 23 ,403-427(2010).
Kelly, Jeffrey R. Mindfulness-based and Cognitive-behavior Therapy for Anger-management: An Integrated Approach, Doctorate Submitted in Psychology, Philadelphia College of Osteopathic Medicine, USA (2007).
Lapointe, E., Vandenberghe, C. & Fan, S.X. Psychological contract breach and organizational cynicism and commitment among self-initiated expatriates vs. host country nationals in the Chinese and Malaysian transnational education sector, Asia Pac J Manag (2020).
Ma, H. & Karri, R. Leaders beware: Some sure ways to lose your competitive advantage, Organizational Dynamics 34, 63−76(2005).
Maccoby, M. Narcissistic leaders: The incredible pros, the inevitable cons, Harvard Business Review, 69−77, 2004.
Morris, J. A., Brotheridge, C. M., & Urbanski, J. C. Bringing humility to leadership: Antecedents and consequences of leader humility. Human Relations 58, 1323-1350 (2005).
Oyer, B. J. Teacher perceptions of principals’ confidence, humility and effectiveness: Implications for educational leadership. Journal of School Leadership, 25, 684-719(2015).
Ozler, D., & Atalay, G. Research to determine the Relationship between organizational cynicism and burnout levels of employees in health sector, Business and management review 1 (2011).
Peter, B. & Chinm, O. organizational cynicism and Employees, international journal of management science 5(2018).
Rosenthal, S. A. & Pittinsky, T. L. Narcissistic leadership: The Leadership Quarterly 17, 617–633 (2006).
Silverman, Stanley B. & Johnson, Russel E. Arrogance: A formula for leadership failure. The Industrial-Organizational Psychologist 50, 28-21 (2012).
Walter, Cleary, M., Sayers, J., Lopez, V. & Hungerford, C. Arrogance in the workplace: Implications for mental health nurses. Issues in mental health nursing 36, 266-271(2015).
التنزيلات
منشور
2022-06-30
كيفية الاقتباس
جميل ف. ., أحمد ه. ., & رشيد ر. . (2022). التأثير التفاعلي للقيادة المتغطرسة في التهكم التنظيمي: دراسة استطلاعية في عينة من المؤسسات الحكومية في إدارة زاخو المستقلة. مجلة العلوم الانسانیة لجامعة زاخو, 10(2), 389–406. https://doi.org/10.26436/hjuoz.2022.10.2.837
إصدار
القسم
مجلة العلوم الانسانیة لجامعة زاخو
الرخصة
يوافق المؤلفين الذين ينشرون في هذه المجلة على المصطلحات التالية
[CC BY-NC-SA 4.0] يحتفظ المؤلفون بحقوق الطبع والنشر ومنح حق المجلة في النشر الأول مع العمل المرخص له بموجب ترخيص مشاع المبدع للإسناد
الذي يسمح للآخرين بمشاركة العمل مع الإقرار بحقوق التأليف والنشر الأولي في هذا مجلة
مكن للمؤلفين الدخول في ترتيبات إضافية منفصلة للتوزيع غير الحصري للنسخة المنشورة من المجلة، مع الإقرار بإصدارها الأولي في هذه المجلة
يسمح ويشجع المؤلفين على نشر عملهم عبر الإنترنت
