Transformational leadership and its reflection on marketing crisis management

An exploratory study of the opinions of a sample of five-star hotel managers in the Dohuk city

Authors

  • Dalia Roael Dawood College of Administration and Economics, University of Zakho, Kurdistan Region - Iraq.
  • Hogir Husni Hameed College of Administration and Economics, University of Zakho, Kurdistan Region - Iraq.
  • Farhad Salim Jameel College of Administration and Economics, University of Zakho, Kurdistan Region - Iraq.

DOI:

https://doi.org/10.26436/hjuoz.2023.11.1.1261

Keywords:

Transformational leadership, Marketing crisis

Abstract

The research aims to determine the role of transformational leadership through its dimensions (ideal impact, inspiration, mental stimulation, empowerment) on crisis management, especially marketing, according to the viewpoint of a group of managers in the hotel sector within the scope of Dohuk Governorate, where the research relied on a set of assumptions that were tested On (55) respondents, the data were collected through a questionnaire that was specially prepared to suit the research variables based on the statistical methods available in the (Spss.24) program to analyze the   correlation and impact relationship between the variables. Awareness of managers in dealing with employees and developing highly accurate plans in dealing with marketing crises

References

اولاً: المصادر باللغة العربية

المشهداني، سناء حميد و الزبيدي، غني دحام،(2020)،دور ممارسات القيادة التحويلية في التجديد الاستراتيجي :بحث تحليلي في وزارة التربية ، كلية الادارة و الاقتصاد ، جامعة تكريت ، المجلد 16، العدد 52، العراق

العطوي، عامر علي & الكعبي ، حميد سالم ، (2019)،دور مناخ التنوع في تعزيز العلاقة بين ممارسات القيادة التحويلية و التوجه الريادي للمنظمات ،مجلة كلية الرافدين الجامعة للعلوم،العدد 44،العراق

العاني،ايمن ،(2013)،اثر القيادة التحويلية على المواطنة التنظيمية لدى العاملين في الجامعة الاردنية : دراسة ميدانية، المجلة الاردنية في ادارة الاعمال، المجلد 9،العدد21،العراق.

الغامدي، عبدالمحسن عبدالله علي، (2012) ، القيادة التحويلية وعلاقتها بمستويات الولاء التنظيمي لدى الضباط الميدانيين بمكة المكرمة : رسالة ماجستير، جامعة نايف للعلوم الامنية، السعودية

الرقب، توفيق، (2017)، درجة ممارسة القيادة التحويلية و علاقتها بالمسؤولية المجتمعية لدى القادة الاكاديميين ، دار سمات للدراسات و البحوث، العدد10 ، المجلد 6،العراق

الطائي، بهاء و الحمامي ، محمد ،( 2019)، مدى اسهام ابعاد الذكاء التسويقي في ادارة الازمات التسويقية : دراسة تطبيقية في الشركة العالمية للبطاقة الذكية الموصل ، مجلة جامعة تكريت للعلوم الادارية و الاقتصادية ، المجلد 15، العدد 47، العراق

ابوغنيم ، ازهار نعمة و جواد ، رحاب حسين ، (2008)، تمكين العاملين واثره في ادارة الازمة التسويقية /دراسة تطبيقية في معمل السجاد اليدوي في الحلة ،مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الادارية، العدد 22 ، العراق

الرفاعي، محمود و جبريل، ماجدة(1996)، ادارة الازمات ،كلية التجارة ،القاهرة:جامعة عين شمس

حسين،حسين و سعيد ، اسو، (2016)، توظيف ابعاد القيادة التحويلية في تلبية متطلبات الانهاء الاكاديمي ، مجلة الكلية الاسلامية /النجف الاشرف ، العدد 40 ، المجلد 1 ، العراق

حمد ،علاء، (2015)،اثر القيادة التحويلية في ادارة المواهب : دراسة تطبيقية في وزارة العلوم و التكنولوجية ، مجلة دنانير ، العدد5 ، العراق

حمدان ، اسحق يوسف،(2019)، القيادة التحويلية ودورها في النجاح التنظيمي / بحث استطلاعي لاراء عينة من التدريسين في كلية التربية جامعة سامراء ، مجلة العلوم الاقتصادية و الادارية ، المجلد 25 ، العدد 111 ، العراق.

حمادي ،رنا عبدالستار،(2018)، تاثير اساليب ادارة الانطباع على ادوار القيادة التحويلية : دراسة استطلاعية عينة من رؤساء الاقسام في عدد من الكليات في جامعة ذي قار، مجلة كلية الادارة و الاقتصاد للدراسات الاقتصادية و الادارية و المالية ، المجلد 10 ،العدد 2 ، العراق

رشيد ، صالح عبد الرضا و مزهر ، زينب حميد ، (2018 )، دور القيادة التحويلية في تعزيز الكفاءة الذاتية /دراسة استطلاعية لاراء عينة من اعضاء الهيئة التدريسية في كليات جامعة القادسية ، مجلة كلية الادارة و الاقتصاد للدراسات الاقتصادية والمالية و الادارية ، المجلد 10 ، العدد 2 ، العراق.

عبدالحميد ،غسان، (2010)، استخدام اسلوب الادارة البديلة في مواجهة الازمة التسويقية ، مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الادارية ، العدد 21، جامعة الكوفة ، العراق، العراق

عياد، لؤي سليم ، (2015)،اثر استخدام الاستراتيجيات الحديثة في ادارة الازمات على الاداء التسويقي في البنوك المحلية في قطاع غزة ، الجامعة الاسلامية ، فلسطين ، العراق

عباس، مي علي و حيدر،منى، (2015)،مدى توافر مهارات القيادة التحويلية لدى رؤساء اقسام كليات جامعة بغداد من وجهة نظر التدريسين ، مجلة البحوث التربوية و النفسية ، العدد 471،العراق

علي ، كريم ناصر، (2016) ،ادارة الازمات لدى رؤساء الاقسام الاكاديمية ، مجلة كلية التربية الاساس ، المجلد 22 ، العدد 94 ، العراق

فوزي ، علي فاضل، (2022)،ابعاد القيادة التحويلية و علاقتها بالابداع التنظيمي/ دراسة تحليلية في احدى شركات القطاع الصناعي ، مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة ، العدد 68 ، العراق

كعواش، رؤوف و يعيش، وسيلة ، (2020) ، القيادة التحويلية لدى رؤساء الاقسام بجامعة محمد صديق بن يحيى ، مجلة الاداب ، العدد 132، العراق

لخضاري، نسمية، (2007)، الازمات التسويقية في المؤسسات الجزائرية :رسالة ماجستير،كلية العلوم الاقتصادية و التسيير ، جامعة سعد دحلب ، جزائر

محمد،عالية جواد،(2012)،تاثير القيادة التحويلية في تحفيز المرؤوسين في المنظمات : دراسة ميدانية في الشركة العامة للصناعات الجلدية العراقية ، مجلة العلوم الاقتصادية و الادارية، المجلد 18، العدد 69 ، العراق

نعمة، نغم حسين وعلي، تبارك نعمان،(2022)، الصناديق السيادية و دورها في الازمات المالية مع امكانية استخدام صندوق ثروة سيادي في العراق، مجلة ريادة الاعمال ، المجلد 4 ، العدد1،العراق

يامينية ، المرابطي ،(2016) ، دور اليقظة الاستراتيجية في الوقاية من الازمات التسويقية للمؤسسات الخدمية : رسالة ماجستير غير منشورة، كلية العلوم الاقتصادية و علوم التسيير ،جامعة قاصدي مرباح ورفلة، الجزائر

ثانياً: المصادر باللغة الانكليزية

.24Bakker,Arnold B.,Hetland,Jora,Olsen,Olav Kjellevold,Espevik,Roar,(2022) European Management Journal, https://doi.org/10.1016/j.emj.2022.04.004

.25Leo,May Chiun,Ramayah,T, De Run,Ernest Cyril,(2010), Does transformational leadership style foster commitment to change? The case of higher education in Malaysia,procedia social and behavioural science,vol.2,issue 2, https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2010.03.877

.26 Conger, M., )2002(, Leadership Leading To Share Vision, Vol.15, Issue 3, Organizational Dynamics Winter

Murphy,L.,2005,Transformational Leadership: A Case Study Chain Of Social Psychology,P.13

.28Shafi,Mohsin ؛Zoya؛ Lei,Zheng؛Song,Xiaoting؛Sarker,Md Nazirul Islam,(2019), The Effects Of Transformational Leadership On Employee Creativity: Moderating Role Of Intrinsic Motivation, Asia Pacific Management Review, https://doi.org/10.1016/j.apmrv.2019.12.002

Published

2023-05-17

How to Cite

Dawood, D., Hameed, H., & Jameel, F. (2023). Transformational leadership and its reflection on marketing crisis management : An exploratory study of the opinions of a sample of five-star hotel managers in the Dohuk city . Humanities Journal of University of Zakho, 11(1), 65–75. https://doi.org/10.26436/hjuoz.2023.11.1.1261