دور خصائص القيادة الخادمة في تحقيق التميز المنظمي دراسة استطلاعية في عدد من منظمات الأعمال الصغيرة في محافظة دهوك

المؤلفون

  • Rang M. Nori قسم ادارة الاعمال، كلية الادارة والاقتصاد، جامعة نوروز، أقليم كوردستان - العراق.
  • Aveen M. S. Ahmed قسم العلوم الادارية، كلية الادارة والاقتصاد، جامعة زاخو، أقليم كوردستان - العراق.
  • Chiya I. Dino قسم العلوم الادارية، كلية الادارة والاقتصاد، جامعة زاخو، أقليم كوردستان - العراق.

DOI:

https://doi.org/10.26436/hjuoz.2017.5.2.348

الكلمات المفتاحية:

القيادة الخادمة، خصائص القيادة الخادمة، التميز المنظمي

الملخص

يهدف البحث إلى التحقق من توافر خصائص القيادة الخادمة لدى القيادات الادارية في منظمات الأعمال في محافظة دهوك وتشخيص دورها في تحقيق التميز المنظمي، ولتناول هذا الموضوع بصورة شاملة تم تقديم الإطار النظري الخاص بالقيادة الخادمة والتميز المنظمي، وتم صياغة فرضيات وأنموذج افتراضي للتحقق من العلاقة بين خصائص القيادة الخادمة و التميز المنظمي ، ومن اجل التحقق من الفرضيات وضعت عدداً من الأسئلة الأساسية وضمن استمارة الاستبانة التي كانت الاداة الرئيسية لجمع البيانات الجانب الميداني وتمت الإجابة عليها من قبل (60) من الافراد العاملين في عدد من منظمات الاعمال في محافظة دهوك. تمّ تحليل البيانات باستخدام المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية وكذلك معامل الارتباط بيرسون وتحليل الانحدار الخطي البسيط ، و استخرجت النتائج باستخدام البرمجية الاحصائية (SPSS). وتوصلت الدراسة إلى جملة من الاستنتاجات أهمها وجود علاقة ارتباط معنوية بين المتغير المستقل المتمثل بالقيادة الخادمة والمتغير المعتمد المتمثل بالتميز المنظمي، ووجود تأثير معنوي للقيادة الخادمة في التميز المنظمي. ووضعت الدراسة عدداً من المقترحات التي تخص المنظمات قيد الدراسة كأن أهمها ضرورة أن تعمل القيادة الادارية في المنظمات المبحوثة بتلبية احتياجات افراد العاملين في المنظمة بما يمكنها من مواجهة التحديات والتغيرات البيئية السريعة لتحقيق التميز المنظمي.

التنزيلات

منشور

2017-06-30

كيفية الاقتباس

Nori, R. M., Ahmed, A. M. S., & Dino, C. I. (2017). دور خصائص القيادة الخادمة في تحقيق التميز المنظمي دراسة استطلاعية في عدد من منظمات الأعمال الصغيرة في محافظة دهوك. مجلة العلوم الانسانیة لجامعة زاخو, 5(2), 446–460. https://doi.org/10.26436/hjuoz.2017.5.2.348

إصدار

مجلد 5 عدد 2 (2017): 2017-06-30

القسم

مجلة العلوم الانسانیة لجامعة زاخو

الرخصة

يوافق المؤلفين الذين ينشرون في هذه المجلة على المصطلحات التالية

 [CC BY-NC-SA 4.0] يحتفظ المؤلفون بحقوق الطبع والنشر ومنح حق المجلة في النشر الأول مع العمل المرخص له بموجب ترخيص  مشاع المبدع للإسناد

الذي يسمح للآخرين بمشاركة العمل مع الإقرار بحقوق التأليف والنشر الأولي في هذا مجلة

مكن للمؤلفين الدخول في ترتيبات إضافية منفصلة للتوزيع غير الحصري للنسخة المنشورة من المجلة، مع الإقرار بإصدارها الأولي في هذه المجلة

يسمح ويشجع المؤلفين على نشر عملهم عبر الإنترنت