Dimensions of Strategic Quality Management and Its Role in Achieving the Requirements of Green Manufacturing

Analytical Study of The Opinions of a Sample of Managers in a Number of Industrial Companies for the Production of Mineral Water in Dohuk Governate

  • Mehvan Sh. Gulli Department of Administrative Sciences, Faculty of Management and Economics, University of Zakho, Kurdistan Region - Iraq.
  • Zeravan B. Ahmed Department of Administrative Sciences, Faculty of Management and Economics, University of Zakho, Kurdistan Region - Iraq.
Keywords: The concept of strategic quality management, Dimensions of strategic quality management, The concept of green manufacturing, Requirements for green manufacturing, Industrial companies for the production of mineral water in Dohuk Governate

Abstract

This study aims to determine the role of the strategic quality management dimensions in achieving the requirements of green manufacturing, the sector of the industrial companies was identified as a field for conducting the practical side. The study included (96) individuals working in the researched companies, and the data were collected by relying on the questionnaire form prepared for this purpose. the data were analyzed using a set of statistical methods in the (SPSS V.24) program to analyze the correlation and regression relationship between the study variables. The outcome of the research was that a number of conclusions were reached. The most important of which is the existence of a positive moral correlation between the dimensions of strategic quality management and green manufacturing, as well as the presence of a significant impact of the dimensions of strategic quality management in green manufacturing. The need for the researched companies to work to enhance and maintain high levels of senior management commitment to quality due to its great role in supporting and implementing the strategic quality management of these companies, because the researched companies cannot provide products of strategic quality to their customers without the commitment of the top management in them.

Author Biographies

Mehvan Sh. Gulli, Department of Administrative Sciences, Faculty of Management and Economics, University of Zakho, Kurdistan Region - Iraq.

Department of Administrative Sciences, Faculty of Management and Economics, University of Zakho, Kurdistan Region - Iraq.

Zeravan B. Ahmed, Department of Administrative Sciences, Faculty of Management and Economics, University of Zakho, Kurdistan Region - Iraq.

Department of Administrative Sciences, Faculty of Management and Economics, University of Zakho, Kurdistan Region - Iraq.

References

المصادر العربية:
1. الدرادكة ، مأمون سليمان، الشبلي، الطارق، الطبعة الأولى، (2011). الجودة في المنظمات الحديثة، دار الصفا للنشر والتوزيع .
2. جعفر، ريم حسام، 2011، "استخدام استراتيجية قيادة التكلفة وآترها في إدارة الجودة الاستراتيجية" رسالة الماجستير في اختصاص إدارة الأعمال , كلية الأعمال, جامعة الشرق الأوسط, عمان- الاردن.
3. الجبوري، ميسر إبراهيم أحمد، (2015)، إدارة الجودة جوانب النظرية وتجارب الواقعية: جامعة موصل، العراق .
4. بكر، دعاء محمد محمود، (2014)، " أتر إدارة الجودة الاستراتيجية في فاعلية نظم المعلومات الطبية" رسالة الماجستير في اختصاص إدارة الأعمال , كلية إدارة الأعمال, جامعة البلقاء التطبيقية, سلط- الاردن.
5. سمور، رؤى طه، (2012) " أداة الجودة الشخصية وآثره في إدارة الجودة الاستراتيجية " رسالة الماجستير في اختصاص إدارة الأعمال , كلية إدارة الأعمال, جامعة البلقاء التطبيقية, سلط- الاردن.
6. بركات، منا طه، (2007)، واقع تطبيق أبعاد إدارة الجودة الشاملة في ظل الثقافة التنظيمية السائدة في البنوك العامة في قطاع غزة، رسالة ماجستير، كلية التجارة الجامعة الإسلامية-غزة، فلسطين
7.الترتوري، محمد عوض، الرقب، محمد زايد، الناصر، بشير مصطفى، (2009)، إدارة الجودة الشاملة في المكتبات: ومراكز المعلومات الجامعية، دار الحامد للنشر والتوزيع,عمان - الاردن.
8. العيد، ختيم محمد، (2009) " إدارة الجودة الشاملة واستراتيجيات المؤسسة دراسة الميدانية لمؤسسة سونلغاز " رسالة الماجستير في اختصاص إدارة الأعمال , كلية العلوم الاقتصاد والعلوم التيسير والعلوم التجارة, جامعة بوضياف بالمسيلة- الجزائر.
9. الجودة، محفوظ أحمد، (2009)، إدارة الجودة الشاملة مفاهيم وتطبيقاته، ط4، دار وائل للنشر والتوزيع، عمان – الأردن .
10. الطويل، أكرم أحمد، آغا، أحمد عوني، (2010)، "متطلبات إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي وأثرها في تحقيق التنمية المستدامة دراسة تحليلية لآراء القيادات الإدارية في جامعة الموصل " رسالة الماجستير في اختصاص إدارة الأعمال , كلية الادارة والاقتصاد, جامعة الموصل - العراق.
11. حفار، سعيد، (2001)، أضواء على مفاهيم الأساسية، الاستراتيجية، التخطيط، وضح الخطط وأصول تنفيذها، نظري- تطبيقي الطبعة الأولى، هيئة الموسوعة العربية، دمشق- سوريا .
12. النعيمي، محمد عبدالعال، صويص، راتب جليل، صويص، غالب جليل، (2009)، إدارة الجودة المعاصرة مقدمة في إدارة الجودة – الشاملة للإنتاج والعمليات والخدمات، دار اليازوري للنشر والتوزيع، عمان- الأردن .
13. جميلة، بن زاف، (2015)لعلاقات الإنسانية وأثرها على الأداء، مجلة العلوم الإنسانية والاجتماعية: دراسة ميدانية،العدد21، 59-70.
14.أفندي، عطية حسين، (2003)، تمكين العاملين: مدخل التحسين والتطوير المستمر، المنظمة العربية للتنمية الإدارية، القاهرة- مصر .
15. الشهراني، عوض عبدالله، (2011)، دور تمكين العاملين في تحقيق الأنشطة الرياضية، رسالة الماجستير في اختصاص إدارة الأعمال , كلية الادارة والاقتصاد, جامعة نايف للعلوم الأمنية، قسم العلوم الإدارية، رياض - السعودية.
16. الساعدي ، مؤيد نعمة، (2011)، مستجدات فكرية معاصرة في السلوك التنظيمي وإدارة الموارد البشرية، دار الوارق للطباعة، الأردن
17. الياسري، أكرم، محمد، أمل عبدالحميد، (2011)، تمكين بين الفكر التنظيمي والفقه الإسلامي، مجلة القادسية للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد (09)، العددد (01)، العراق .
18. البكري، ثامر ياسر، (2012)، " استراتيجيات التسويق الأخضر" الطبعة الأولى، دار أثراء للنشر والتوزيع، عمان، الأردن .
19. النعمة ، عادل ذاكر ،2007، أثر نظام المعلومات الاستراتيجية في متطلبات التصنيع الاخضر دراسة لمنظمات مختارة في الموصل ،اطروحة دكتورا غير منشورة، جامعة الموصل .
20. الجرجري، أحمد سليمان محمد، " تحسين أداء البيئي للمنظمات الصناعية في إطار تطبيق استراتيجيات التصنيع البيئي (استراتيجيات التصنيع الأخضر أنموذجاً)- دراسة تحليلية لآراء عينة من المديرين في الشركة العامة للألبسة الجاهزة في نينوى" مجلة تنمية الرافدين، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة الموصل، العدد (9)، المجلد (5).
21. أمين، هنار إبراهيم، (2014)، دور الذكاء الاستراتيجي في عمليات التصنيع الأخضر- دراسة تحليلية لآراء المديرين في عينة من مصانع المياه المعدنية في محافظة دهوك، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة بغداد، المجلد (20)، العددد (76)، العراق .
22. الربيعي ، لؤي راضي خليفة، (2016)، تقييم واقع متطلبات نظام التصنيع الاخضر ، دراسة حالة في شركة ديالى العامة للصناعات الكهربائية، رسالة ماجستير في ادارة الاعمال ، كلية الادارة واقتصاد ، الجامعة المستنصرية.
23.موسى، كسرا عنتر عبدالله، جميل، شيماء محمد نجيب، أثر توجهات النتتج الأخضر على البيئة الاقتصادية في ظل العولمة في بلدان نامية مختارة (للفترة 1995-2010)، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية ،كلية الإدارية والاقتصادية، جامعة تكريت، المجلد (08)، العدد (25) .
24.إبراهيم، مثنى فراس، (2017)، تأثير استراتيجيات الامداد العكسي في استراتيجيات التصنيع الأخضر- دراسة ميدانية في عينة من شركات تصنيع المواد الغذائية في كركوك، مجلة الإدارية والاقتصادية ،كلية الإدارية والاقتصادية، جامعة الانبار، العدد (112) .
25. بلاسم،شفاء حسن، (2020)، أثر تحقيق متطلبات التصنيع الأخضر في نجاح المشروع- دراسة استطلاعية في شركة المشاريع النفطية/ حقل شرقي بغداد، مجلة كلية الإدارية والاقتصادية للدراسات الاقتصادية والادارية والمالية،كلية الإدارية والاقتصادية، جامعة بابل، المجلد (12)، العدد (2) .
26.اسيه، بورزاق، (2015)، دور التسويق الأخضر في تعزيز تنمية الثقافة البيئية، دراسة حالة في شركة سونيك، مجلة الردة لاقتصاديات الأعمال، العدد (1)
27.عبدالامير، صفاء عبد على، وادي،امير غانم، (2019)، دور متطلبات الانتاج البارع في تعزيز مخرجات التصنيع الأخضر- بحث تحليلي لآراء عينة من مسؤولي الاقسام الانتاجية بمعمل أسمنت كربلاء، مجلة جامعة كربلاء العلمية، جامعة بابل، المجلد (17)، العدد (1) .
28.الطويل، أكرم أحمد، (2019)، استراتيجيات الشراء الأخضر وأثرها في متطلبات التصنيع الأخضر- دراسة استطلاعية في الشركة الوطنية لصناعة الاثاث المنزلي – الموصل مجلة تنمية الرافدين ، جامعة الموصل، المجلد (38)، العدد (123) .
29.لؤي الربيعي، زهرة عبد محمد، تصميم وتقييم متطلبات نظام التصنيع الأخضر دراسة حالة في شركة ديالي العامة للصناعات الكهربائية معمل محولات التوزيع، مجلة الإدارة والاقتصاد، العدد 110 ، 2017 .
30. الصباغ، عزام عبدالوهاب عبدالكريم ، أهمية التصنيع الأخضر وأثره في التحول إلى سلسلة التجهيز الخضراء في الشركة العامة لصناعة البطاريات العراق، مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة، العدد 55 ، 2018 .
31.التمي، خالد غازي عبود، الزيدي، مثنى فالح بدر، (2012)، " تفعيل دور إدارة الكلفة الاستراتيجية في دعم تقنية الإنتاج الأنظف"، مجلة الإدارية والاقتصادية كلية الإدارية والاقتصادية، جامعة المستنصرية، العدد (93) .
32.عبدالناصر، موسى، امال، حمادة، (2008): الإدارة البيئية وآليات تفصيلها في المؤسسة الصناعية، جامعة اقتصادية وإدارية، جامعة بسكرة، العدد (4).
33. عنانزة، خالد، (2002)، النفايات الخطيرة والبيئية، الطبعة الأولى، الأهلية للنشر والتوزيع، عمان- الأردن .
34. محمد، زهرة عبد، الربيعي ، لؤي راضي خليفة، (2016)، تقييم واقع متطلبات نظام التصنيع الاخضر ، دراسة حالة في شركة ديالى العامة للصناعات الكهربائية، مجلة الإدارية والاقتصادية ، جامعة المستنصرية، العدد (110) ، المجلد (40) .
35.صالح، نداء مهدي، حسين، انتصار هادي، (2017)، دور استراتيجية التصنيع الأخصر في تخفيض الكلف باستعمال خارطة مجرى القيمة، مجلة التقني، كلية التقنية الادارية ،بغداد، المجلد (30)، العدد (4)
36. أبو شحاته، ثناء معوض على، (2019)، دور الإبتكار الأخضر في تصميم المنتجات صديقة للبيئة –دراسة ميدانية بالتطبيق على قطاع الصناعات الكهربائية في مدينة العاشر من رمضان، مجلة العلمية للاقتصاد والتجارة، كلية التجارة جامعة القاهرة .
37. حنظل، قاسم أحمد، (2013)، أثر أبعاد عمليات الإنتاج الأنظف في تعزيز الموقع التنافسي للشركة- دراسة تحليلية في الشركة العربية لكيمياويات المنظفات في محافظة صلاح الدين "، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية ،كلية الإدارية والاقتصادية، جامعة تكريت، المجلد (09)، العدد (29) .
38.حسن، على حمزة، (2020)، التكامل بين الانتاج الرشيق والتصنيع الأخضر في نجاح المشروع- دراسة استطلاعية في شركة المشاريع النفطية/ حقل شرقي بغداد، رسالة ماجستير في ادارة الاعمال ، كلية الادارة واقتصاد ، الجامعة بابل.
المصادر الأجنبية:
1.Amasaka, K,(2009). Establishment of Strategic Quality Management-Performance Measurement Model ―SQM-PMM‖: Key to successful implementation of Science TQM. China-USA
2.Dimeny, G.(2011),Notion desire capitated şi management acesteia, AGIR Publishing House, Bucharest, P:156-157
3. Philip Kotler et autres, Marketing Managment ,12e édition, Peason Education, France, 2006, p 172.
4.Brian Jacobs & Steven Suckling, «Assessing Customer Focus using the EFQM Excellence Model: a Local Government Case», The TQM Magazine, V.19, N.4, 2007, pp.368 – 378.
5. Bronwen Bartley, Seishi Gomibuchi & Robin Mann, «Best Practices in Achieving a Customer-Focused Culture», Benchmarking: An International Journal, V.14, N.4, 2007, pp.482 – 496.
6. Goetsch, D.L & Davis, S.B. (2010). Quality management for organizational excellence, New Jersey: USA Pearson Education.
7.Dornfeld,David.,(2013),"Green Manufacturing Fundamentals and Applications", Springer Science Business Media, New York. ,U.S.A.
8. Bergmiller، Gary، (2006)، Lean Manufacturers Transcendence to Green Manufacturing: Correlating the Diffusion of Lean and Green Manufacturing Systems , phd of Philosophy Industrial and Management Systems Engineering , College of Engineering, University of South Florida.
9. Onder, Metin , (2014) , Maintenance As A Contributor In Green Production Systems Interviews with Volvo, Scania, and Dynamate , Msc thesis , School of Innovation, Design and Engineering , Malardalen University , Sweden .
10. Swinnen , Gilbert, (2011) , "Green purchasing": drivers en inhibitors , Msc thesis of Applied Economics.
11. Zhang, Min,(2014)," Using Six Sigma to Achieve Sustainable Manufacturing- A Case Study in Aviation Company", Msc thesis of Applied Science Quality Systems Engineering, Concordia University, Montreal, Quebec, Canada.
12. Choon-Man Lee and Young-Hwa Roh,(2017), Remanufacturing: Trends and Issues, INTERNATIONAL JOURNAL OF PRECISION ENGINEERING AND MANUFACTURING-GREEN TECHNOLOGY Vol. 4, No. 1, pp. 113-125 .
13. M. Andrew-Munot and R.N. Ibrahim ,(2013), REMANUFACTURING PROCESS AND ITS CHALLENGES, Journal of Mechanical Engineering and Sciences (JMES) e-ISSN: 2231-8380; Volume 4, pp. 488-495 .
14. Huiyu, Chen &Wei, Wang.,(2010),"Green supply Chain Management For a Chinese Auto Manufacturer", Master's Thesis in Industrial Engineering and Management, University of Gavle, Sweden.
15. Alhola, Katriina .,(2008)," Promoting environmentally sound furniture by green public procurement", Elisever,B.V, Ecological Economics, PP:427-485.
16. Deif, Ahmed.,(2011),"System Model of Green manufacturing" Advance in Production Engineering & Management Journal, PP:27-36.
17.Cicer,N.Duque Garetti, M., & Terzi, S.,(2009), “Product Lifecycle Management Approach For Sustainability " proceedings of the 19th CIRP Design Conference-Competitive Design, Cranfield University, 30-31 March.
18.John. A. Hughes. Cecretary (2008), “Sem Annual Mercury Source Reducation Report” Delawere Department of Natural Resources and enviroment Control 89 kings highway.
19. Williams, P. T., Cunliffe, A and Jones, N. (2005), Recovery of Value-Added Products from the Pyrolytic Recycling of Glass-Fibre-Reinforced Composite Plastic Waste. Journal of the
Energy Institute78 (2): 51-61.
20. Maan, Navdeep Kaur& Dhillon, Navdeep Kaur, 2013, " GREEN: The New Color in Computer Technology" International Journal of Computer Science and Mobile Computing, Vol. 2, Issue.
21. Ljubojevic, C., Ljubojevic, G., & Maksimovic, N. (2012):Social Responsibility and Competitive Advantage of the Companies in Serbia. Paper presented at the MIC 2012: Managing Transformation with Creativity; Proceedings of the 13th International Conference, Budapest, 22–24 November 2012.
21. Zhang, Zhihong& Xi Tian.,(2008)," Necessarity of Practicing Green Manufacturing in Iron Industry from the Point of Social Responsibility", International Journal of Business and Management, Vol. 3, No. 12 PP:142- 145.
22. Wisner, Joel D& Tan, Keah Choon& Leong, G. Keong.,(2012), "Principles of Supply Chain Management A Balanced Approch", 3th edition, Cengage Learning, South-Western, U.S.A.
23. Wang, Xiaojun& Chan, Hing Kai.,(2013),"An Integrated Fuzzy Approach for Evaluating Remanufacturing Alternatives of a Product Design", Journal of Remanufacturing, Open Journal, PP:2- 19.
24. Henriques, Elsa& Pecas, Paulo& Silva, Arlindo,(2014),"Technology and Manufacturing Process Selection The Product Life Cycle Perspective", Springer-Verlag, London.
25. Liang, Shaoqiang,(2019)," Development and Application of Green Manufacturing” Wuhan University of Science and Technology, IOP Conf. Series: Materials Science and Engineering.
26. Jayal, A.D.& Badurdeen F. O.W&. Dillon Jr& Jawahir, I.S, (2010), "Sustainable Manufacturing: Modeling and Optimization Challenges at the Product Process and System Levels", CIRP Journal of Manufacturing Science and Technology.P:147.
27. Lai, Kee-hung and Wong, Christina W.Y., 2012, Green Logistics Management and Performance: Some Empirical Evidence from Chinese Manufacturing Exporters, Elsevier Journal, Vol. 40.
28. Younis, Hassan, (2016), ‘The impact of the dimensions of green supply chain management practices on corporate performance” "This thesis is submitted in partial fulfilment of the requirements for the Degree of Doctorate of Business Administration, University of Wollongong in Dubai.
29. Chakravarty, Amiya.,(2014)," Supply Chain Transformation Evolving with Emerging Business Paradigms", Springer-Verlag Berlin ,Heidelberg, New York, U.S.A.
Published
2021-06-29
How to Cite
Gulli, M., & Ahmed, Z. (2021). Dimensions of Strategic Quality Management and Its Role in Achieving the Requirements of Green Manufacturing: Analytical Study of The Opinions of a Sample of Managers in a Number of Industrial Companies for the Production of Mineral Water in Dohuk Governate. Humanities Journal of University of Zakho, 9(2), 327-351. https://doi.org/10.26436/hjuoz.2021.9.2.685
Section
Humanities Journal of University of Zakho