الامن الوظیفي للعاملات في العلاقات العامة في المجال الفندقي
دراسة میدانیة في مدینة السلیمانیة
DOI:
https://doi.org/10.26436/hjuoz.2022.10.3.916الكلمات المفتاحية:
الامن الوظیفي ، المرأة العاملة في العلاقات العامةالملخص
المستخلص :
الهدف من الدراسة الحالیة هو معرفة مدی احساس العاملات في العلاقات العامة بالاخص في المؤسسات الفندقیة بالامن الوظیفي تجاە مهنتهن ،وماهیة المعوقات التي تعد سببا في فقدانهن لمقومات الامن الوظیفي ضمن المؤسسات الفندقیة ،ولغرض التوصل الی النتائج العلمیة فقد استخدم المنهج الوصفي المسحي في هذه الدراسة ، اما عینة الدراسة فتمثل بحصر شامل لجمیع العاملات في اقسام( الادارة، التسویق، الاعلام،المبیعات، الاستقبال ) لفنادق الدرجة ( الخامسة، الرابعة، الثالثة) في مرکزمدینة السلیمانیة اذ بلغ عدد المبحوثات ( ٨٩ ) مبحوثة،من خلال توزیع استمارة استبیان علیهم بنیت خصیصا لهذا الموضوع، اما ابرز ما توصلت لە الدراسة من الاستنتاج ، ان البعد الانساني یعد المؤثر الاساسي لمدی احساس العاملات في العلاقات العامة في المجال الفندقي بالامن الوظیفي بالاخص بالابعاد المتعلقة بعلاقات العمل ضمن مقومات الامن الوظیفي داخل المؤسسة الفندقیة والذي یعد دافعا مهما للارتقاء في العمل، وعدم تفهم الادارة العلیا للمؤسسة الفندقیة لمشاکل العاملات في العلاقات العامة النوعیة کانت احدی اهم المعوقات التي تحول دون احساس العاملات بالامن الوظیفي تجاه وظائفهم.
الکلمات المفتاحیة : الامن الوظیفي ، المرأة العاملة في العلاقات العامة
المراجع
- أبو طبیخ ، لیث شاکر و الاخرون ، تأثیر التمکین النفسي في أنعدام الامن الوظیفي / دراسة تطبیقیة في کلیة الادارة و الاقتصاد / جامعة کوفة، مجلة مرکز دراسات کوفة ، مجلة فصلیة محکمة، العدد ٤٨، ٢٠١٨.
- برکات ، علی اسعد(٢٠١١) ، ادارة العلاقات الانسانیة (مدخل سلوکي تنظیمي)، دار الیازوري ، عمان.
- بنی احمد ، آحمد محمد عوض (٢٠٠٧) ، الاحتراق النفسي و المناخ التنظیمي في المدارس ، دار الحامد ، عمان، ط١.
- الحازمي ، خلیل بن عبید (٢٠١٠) ، الحوار الوطنی و دوره في تعزیز الامان الوطني للمملکة العربیة السعودیة ، مرکز الملک عبد العزیز للحوار الوطني ، الریاض، المملکة العربیة السعودیة ، ط٣.
- الدوري،زکریا مطلک (٢٠٠٥) ، الادارة الاستراتیجیة : مفاهیم و عملیات و حالات دراسیة ، دار الیازوري ، عمان،ط١.
- الرازي ، محمد بن ابي بکر (٢٠٠٨) ، مختار الصحاح ، دار الحدیث ، القاهرة.
- ساعاتي ، أمين(١٤٠٥هـ) ، الإدارة العامة في المملكة العربية السعودية ، دارالشروق ، جدة- المملكة العربية السعودية.
- السمیري ، عبدالله عوض بن بکري (٢٠١٠)، اتجاهات موظفي القطاع العام نحو مدی فاعلیة التقویم الوظیفي في تحقیق النمو المهني و الامن الوظیفي ، رسالة ماجستیر غیر منشورة ، قسم علوم الاجتماعیة کلیة دراسات علیا ، جامعة نایف ، الریاض.
- صالح و السالم ، عادل حرحوش و مٶید سعید (٢٠٠٦) ، الموارد البشریة مدخل استراتیجي، عالم الکتب الحدیث ، عمان – الاردن ، ط١.
- الطویل ، عزت عبد العظیم (١٩٩٩) ، معالم علم النفس المعاصر ، دار المعرفة الجامعیة ، اسکندریة ، ط٣.
- الظاهر ، نعیم ابراهیم (٢٠٠٩) ، تنمیة الموارد البشریة ، عالم الکتب الحدیث ، اربد ، ط١.
- عبدالحميد . محمد (٢٠١٠)، البحث العلمي في الدراسات الاعلامية ، القاهرة، عالم الكتب .
- العثيمين، يوسف بن أحمد(٢٠٠٦) ، نحو استراتيجية وطنية شاملة لمكافحة اإلرهاب في المملكة العربية السعودية. الرياض: مكتبة الملك فهد الوطنية
- العنزي ، سامي بن سالم بن کسار (٢٠١٤) ، سیاسات و برامج الحمایة و الرعایة للموارد البشریة و علاقتها بالامن الوظیفي ، اطروحة دکتوراه ،قسم علوم الاداریة، کلیة علوم الاجتماعیة و الاداریةجامعة نایف ، الریاض.
- غرابية،فوزیة (٢٠٠٢)، اساسيات البحث العلمي في العلوم الاجتماعية والانسانية ، ط٣،عمان: دار وائل للنشر والتوزيع .
- قطامي و عدس، يوسف و عبد الرحمن ( ٢٠٠٢)، علم النفس العام ، دارالفكرللطباعة و النشر و التوزيع ، عـمان ، المملكـة الأردنيـة الهاشمية.
- الکبیسي ، عامر (٢٠٠٤) ، التنظيم اإلداري الحكومي بين التقليد الفکر التنظیمي المعاصر ، سلسلة الرضا للمعلومات، دار الرضا للنشر، سوريا، ط١.
- کیرد و صفراني، ربیعة و عائشة ، أثر الامن الوظیفي علی الالتزام التنظیمي بمٶسسة اتصالات الجزائر – الاغواط،مجلة الباحث ، المجلد ٢١ ، ٢٠٢١.
- اللوزي،موسی( ٢٠٠٣)، التطویر التنظیمي :آساسیات ومفاهیم حدیثة،ط ٢،عمان: دار وائل للنشر .
- معروف ، انس معن طاهر و أخرون، الامان الوظیفي و دوره في خفض دوران العمل في المنظمات التعلیمیة / دراسة حالة في الجامعات الاهلیة –اربیل ، مجلة جامعة جیهان ، العدد ٢ / الجزء B، أیلول ٢٠١٨.
- مها الحسن الحسن القحماني (2015 )،الأمن النفسي وانعكاسه على محددات الأداء الوظيفي، اطروحة مقدمة ضمن متطلبات نيل شهادة الدكتوراه فلسفة، المملكة العربية السعودية،كلية التصاميم : جامعة أم القرى.
- نشواني ، عبدالحمید (١٩٩٦) ، علم النفس التربوي ، دار الفرقان ،جامعة الیرموک ، اربد ، ط٣.
- الهنداوي ، المهدي یاسر فتحي و اخرون (٢٠١٩)، الامن الوظیفي لمعلمي المدارس الخاصة في سلطنة عمان، مجلة علوم التربویة ،جامعة قطر ، قطر.
- Aldoory, L., & Toth, E. (2002) . Gender discrepancies in a gendered profession: A developing theory for public relations. Journal of Public Relations Research, 14(2) .
- Alan Knight & Kate Ames : The Predominance of Womenin Public Relations,2006, The predominance of women in public relations (cqu.edu.au), James,G(2012),How To Achieve True Job Security ,http: www.inc.com
- Cline, C.G., Toth, E.L., Turk, J.V., Walters, L.M., Johnson, N., and Smith, H. (1986) . The velvet ghetto: The impact of the increasing percent of women in public relations and business communication. San Francisco: IABC Foundation.
- Elizabeth Krugler: Women in Public Relations : The Influence of Gender on Women Leaders in Public Relations ,2017 , Women in public relations: The influence of gender on women leaders in public relations (iastate.edu)
- Geyer, Victoria (2009) “Public Relations: A role for women? ,” Proceedings of the New York State Communication Association: Vol. 2008, Article 2. http://docs.rwu.edu/nyscaproceedings/vol2008/iss1/2.
- Heath , Robert l. (2001), Handbook of Public Relations,London: Sage Publications , Inc.
- Horsley, S. J. (2009) . Women’s contributions to American public relations, 1940-1970. Journal of Communication Management, 13(2) .
- Kilu, R. H., & Akr.B.S. Gender, Community Affairs and Public Relations Practise an Ghanaian Mines: a Socio –Linguistic Study of Gender and Language Nunaces, Journal of Business Research, Vol. 8, 2014. https://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:987834
- Pablo Medina Aguerrebere , Teresa Gaia Cianci: Women and Their Effectiveness in the Public Relations Industry: A Case Study of the United Arab Emirates,2020 .
- Rojahn, K. & Willemsen, T. M. (1994) . The evaluation of effectiveness and likeability of gender-role congruent and gender-role incongruent leaders. Sex Roles, 30(1) .
- Shama Imam, Tasawar Javed ,Job Security, Organizational Support and Employee Performance: Mediating role of Employee Satisfaction in Medical Sector of Pakistan ,International Journal Of Academic Research In Business and Social Sciences , Vol. 9, No. 3, 2019, Pg. 1250 – 1268 , Published Online: 25 March 2019
- Tsetsura, Katerina(2014), Constructing public relations as a women’s profession in Russia,DialnetConstructingPublicRelationsAsAWomensProfessionInRu-4853824 (2).pdf.
- Verhoeven & Aarts ,Peter & Noelle(2010), How European public relations men and women perceive the impact of their professional activities, Prism 7(4):(PDF) How European public relations men and women perceive the impact of their professional activities (researchgate.net)
التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2022 Zhiya Abbas
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
يوافق المؤلفين الذين ينشرون في هذه المجلة على المصطلحات التالية
[CC BY-NC-SA 4.0] يحتفظ المؤلفون بحقوق الطبع والنشر ومنح حق المجلة في النشر الأول مع العمل المرخص له بموجب ترخيص مشاع المبدع للإسناد
الذي يسمح للآخرين بمشاركة العمل مع الإقرار بحقوق التأليف والنشر الأولي في هذا مجلة
مكن للمؤلفين الدخول في ترتيبات إضافية منفصلة للتوزيع غير الحصري للنسخة المنشورة من المجلة، مع الإقرار بإصدارها الأولي في هذه المجلة
يسمح ويشجع المؤلفين على نشر عملهم عبر الإنترنت
