دور أنواع المهارات الإدارية في تحقيق متطلبات الادارة الإلكترونية
دراسة استطلاعية لآراء عينة من الافراد العاملين في جامعة دهوك
DOI:
https://doi.org/10.26436/hjuoz.2021.9.1.671الكلمات المفتاحية:
مفهوم المهارات الادارية، أنواع المهارات الإدارية، مفهوم الادارة الالكترونية، متطلبات الإدارة الالكترونيةالملخص
يهدف هذا البحث إلى تحديد دور أنواع المهارات الإدارية في تحقيق متطلبات الادارة الإلكترونية ، وتم تحديد قطاع التعليم العالي ميداناً لإجراء الجانب العملي، واستند البحث على مجموعة من الفرضيات الرئيسية والفرعية التي اختبرت ميدانياً في جامعة دهوك، وشمل البحث (53) من الأفراد العاملين في الجامعة المبحوثة، وتم جمع البيانات بالاعتماد على استمارة الاستبانة اعدت لهذا الغرض، وجرى تحليل البيانات باستخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية في برنامج (SPSS V.22) لتحليل علاقة الارتباط والتأثير بين متغيرات البحث. وكانت حصيلة البحث التوصل إلى عدد من الاستنتاجات أهما وجود علاقة ارتباط معنوية موجبة بين أنواع المهارات الإدارية والادارة الإلكترونية، وكلك وجود تأثير معنوي لأنواع المهارات الإدارية في الادارة الإلكترونية، وفي ضوء الاستنتاجات، تمت صياغة عدد من المقترحات أهمها ضرورة تحفيز الأفراد العاملين في الجامعة المبحوثة على المشاركة في السيمينارات والمؤتمرات الداخلية والخارجية.
المراجع
أولاً : المصادر العربية :
أ – الرسائل و الأطاريح الجامعية :
1. ألباسي، ديار حسين حسن، (2010)، "متطلبات ومعوقات تأهيل الموارد البشرية لتطبيق الادارة الالكترونية : دراسة استطلاعية في عينة من المصارف التجارية في محافظة دهوك"، رسالة ماجستير غير منشورة ،كلية الادارة والاقتصاد، جامعة دهوك، العراق.
2. الحلو، عبدالعزيز محمد، (2010)، أثر التفويض الصلاحيات على تنمية المهارات الادارية للعاملين : دراسة ميدانية على الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة"، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية التجارة، الجامعة الاسلامية، غزة.
3. الزيباري، كسرا عنتر عبدالله موسى، (2009)، "بعض مهارات التفكير الابداعي وعلاقتها بالاداء المنظمي: دراسة استطلاعية لآراء المديرين من عينة من الشركات التجارة العامة في محافظة دهوك"، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الادارة والاقتصاد، جامعة الموصل، العراق.
4. الزهراني، عبدالله محمد مبارك، (2010)، "برنامج حاسوبي مقترح في التربية الفنية لتنمية المهارات التعبير الفني لدى طلاب السادس الابتدائي"، رسالة ماجستير غير منشورة ، كلية التربية، جامعة الملك خالد ، المملكة العربية السعودية.
5. الشريف، ريم بنت عمر بن منصور، (2013)، "دور إدارة التطوير الاداري في تحسين الاداء الوظيفي : دراسة تطبيقية على الموظفات الاداريات في جامعة المللك عبدالعزيز بجدة"، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الادارة والاقتصاد، جامعة المللك عبدالعزيز بجدة، المملكة العربية السعودية.
6. عبدالقادر، عبان، (2016)، "تحديات الادارة الالكترونية في الجزائر: دراسة سوسيولوجية ببلدية الكالتيوس العاصمة"، اطروحة دكتوراه غير منشوره، كلية العلوم الانسانية والاجتماعية، جامعة محمد خيضرة بسكرة، الجزائر.
7. عبدالكريم، عاشور، (2010)، "دور الادارة الالكترونية في ترشيد الخدمة العمومية في الولايات المتحدة الامريكية والجزائر"، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الحقوق والعلوم السياسية، جامعة منتوري، الجزائر.
8. منوار، بسمة، مرزوق، وهيبة، 2018، "تطبيقات الإدارة الالكترونية في الإدارة العمومية دراسة حالة بلدية مندالة"، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسييير، جامعة اكلي محد اولحاج، الجزائر.
9. نافع، سعدية علي عمار نافع، (2015)، "القيادات الادارية ودورها في تنمية مهارات مديري الإدارات : دراسة حالة مجموعة شركات دانفوديو"، اطروحة دكتوراه غير منشوره، كلية الدراسات العليا، جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا، السودان.
ب – الدوريات والمجلات العلمية :
1. احمد، ميسر ابراهيم حسين، هدى عبدالرحيم، (2008)، "اشتقاق الابعاد الحاكمة في جودة الادارة الالكترونية مؤشر مقترح تنمية الرافدين"، مجلة تنمية الرافدين، مجلد (30)، العدد (90).
2. المهناوي، علاء عبد رسن، البلداوي، علاء عبدالكريم، 2019، "المهارات الإدارية وانعكاسها في تسوية التعويضات التأمينية"، مجلة دراسات محاسبية ومالية، المجلد 14،العدد 46.
3. تايه، صفاء، 2019، "دور الإدارة الالكترونية في تحسين كفاءة أداء النظام المصرفي دراسة تطبيقية في عينة من المصارف العراقية"، مجلة الكوفة، المجلد 1، العدد 40.
4. حسن، علاء احمد، علي، صدام حسين، (2011)، "مدى توافر بعض متطلبات الاستعداد الاستراتيجي للتحول نحو الادارة الالكترونية"، مجلة تنمية الرافدين، مجلد (33).
5. الطعاني، حسن،(2011)، "درجة ممارسة المهارات الإدارية الصفية الإساسي لدى معلمي التعليم في مديريات التربية والتعليم في محافظة الكرك وعلاقتها ببعض المتغيرات"، مجلة جامعة دمشق، المجلد (27)، العدد (2)
6. العقابي، ناصر عويد عطية، الربيعي، خلود هادي عبود، "تحليل متطلبات الإدارة الالكترونية ودوره في تحسين الأداء الوظيفي للموارد البشرية"، مجلة دراسات محاسبية ومالية، المجلد 13، العدد 45.
7. عبدالله، أمجد محمد، محي الدين، نشتيمان عثمان، (2017)، "الأدوار المرتقبة للإدارة الإلكترونية في معالجة الروتين الإداري: دراسة تحليلية لآراء عينة من المديرين والعاملين في المديرية العامة للجوازات في محافظة السليمانية"، كلية الادرة والاقتصاد، جامعة التنمية البشرية، مجلة جامعة التنمية البشرية، المجلد (3)، العدد (1).
8. عبودي، صفاء ادريس، يحيى، رغد محمد، 2018، "الإدارة الالكترونية مدخلا لتحقيق التفاعل الاجتماعي دراسة تحليلية في كلية طب نينوى"، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد 2، العدد 42.
9. قدوري، سحر، 2020، "الادارة الالكترونية وامكانياتها في تحقيق الجودة الشاملة"، مركز المستنصرية للدراسات العربية والدولية، الجامعة المستنصرية، مجلة المنصور، العدد (14).
ج – الكتب :
1. درة.عبدالباري، 1994، الادارة الحديثة، الطبعة الأولى، المركز العربي للخدمات الطلابية، عمان، الأردن.
2. الدهان،اميمة، 2005، المفاهيم الإدارية الحديثة، الطبعة الثامنة، مركز الكتب الأردني، الأردن.
3. رفاعي، محمد رفاعي، 1997، الاصول العلمية لإدارة الاعمال، الطبعة الاولى، دار هاني للطباعة، منصور، مصر.
4. السالمي، علاء عبدالرزاق محمد حسن، (2006)، الإدارة الإلكترونية، الطبعة الاولى، دار وائل للنشر، عمان، الأردن.
5. الشماع، محمد حسن، (2004)، مبادئ الادارة مع التركيز على ادارة الاعمال، ط 4، دار المسيرة للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
6. الصيرفي، محمد عبدالفتاح، (2006)، مبادئ التنظيم والادارة، الطبعة الاولى، دار المناهج للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
7. عبودي، زيد مثير، 2007، الإدارة واتجاهتها المعاصرة، الطبعة الاولى، دار دجلة للنشر والتوزيع، الأردن.
8. العامري، صالح مهدي محسن، الغالبي، طاهر محسن منصور، (2008)، الأدارة والاعمال، الطبعة الثانية، دار وائل للنشر، ألأردن.
ثانياً : المصادر الأنكليزية :
1. Charles W. Steinfield, Dimensions of Electronic Mail Use in an Organizational Setting, Michigan State University.
2. Gones, Geareth R.& George, Jennefer M ., 2008, “contemporary management”, Mc Graw Hill, New yourkm, U.S.A.
3. Hill, Charles W.L.& Mc Shane, Steven, 2008, “principles of management”, Mc Graw Hill, New yourkm, U.S.A.
4. Mazen.J.AlShobaki,SamyS.AbuNaser,Mohammed.KhairI.Kassab, (2017), “TheRealityof the Application of Electronic Document Management Systemin Government alInstitutions-an Empirical Study on the Palestinian Pension Agency,. hal-01505968.
5. Mohd Shoki Md Ariffa, Leong Ooi Yuna, Norhayati Zakuana* and Ahmad Jusoha, 2012, “Examining Dimensions of Electronic Service Quality for Internet Bankig Services”, International Congress on Interdisciplinary Business and Social S,cience, International Congress on Interdisciplinary Business and Social Science.
6. Mustafa Fedai ÇAVUŞ, The Effect of Management Skills of School Administrators on Organizational Citizenship Behavior of Teachers, 2016, Osmaniye Korkut Ata university, Journal of Studies in Education, Idoi:10.5296/jse.v6i3.9791URL: http://dx.doi.org/10.5296/jse.v6i3.9791,www.researchgate.net/publication/309585442.
أ – الرسائل و الأطاريح الجامعية :
1. ألباسي، ديار حسين حسن، (2010)، "متطلبات ومعوقات تأهيل الموارد البشرية لتطبيق الادارة الالكترونية : دراسة استطلاعية في عينة من المصارف التجارية في محافظة دهوك"، رسالة ماجستير غير منشورة ،كلية الادارة والاقتصاد، جامعة دهوك، العراق.
2. الحلو، عبدالعزيز محمد، (2010)، أثر التفويض الصلاحيات على تنمية المهارات الادارية للعاملين : دراسة ميدانية على الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة"، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية التجارة، الجامعة الاسلامية، غزة.
3. الزيباري، كسرا عنتر عبدالله موسى، (2009)، "بعض مهارات التفكير الابداعي وعلاقتها بالاداء المنظمي: دراسة استطلاعية لآراء المديرين من عينة من الشركات التجارة العامة في محافظة دهوك"، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الادارة والاقتصاد، جامعة الموصل، العراق.
4. الزهراني، عبدالله محمد مبارك، (2010)، "برنامج حاسوبي مقترح في التربية الفنية لتنمية المهارات التعبير الفني لدى طلاب السادس الابتدائي"، رسالة ماجستير غير منشورة ، كلية التربية، جامعة الملك خالد ، المملكة العربية السعودية.
5. الشريف، ريم بنت عمر بن منصور، (2013)، "دور إدارة التطوير الاداري في تحسين الاداء الوظيفي : دراسة تطبيقية على الموظفات الاداريات في جامعة المللك عبدالعزيز بجدة"، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الادارة والاقتصاد، جامعة المللك عبدالعزيز بجدة، المملكة العربية السعودية.
6. عبدالقادر، عبان، (2016)، "تحديات الادارة الالكترونية في الجزائر: دراسة سوسيولوجية ببلدية الكالتيوس العاصمة"، اطروحة دكتوراه غير منشوره، كلية العلوم الانسانية والاجتماعية، جامعة محمد خيضرة بسكرة، الجزائر.
7. عبدالكريم، عاشور، (2010)، "دور الادارة الالكترونية في ترشيد الخدمة العمومية في الولايات المتحدة الامريكية والجزائر"، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الحقوق والعلوم السياسية، جامعة منتوري، الجزائر.
8. منوار، بسمة، مرزوق، وهيبة، 2018، "تطبيقات الإدارة الالكترونية في الإدارة العمومية دراسة حالة بلدية مندالة"، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسييير، جامعة اكلي محد اولحاج، الجزائر.
9. نافع، سعدية علي عمار نافع، (2015)، "القيادات الادارية ودورها في تنمية مهارات مديري الإدارات : دراسة حالة مجموعة شركات دانفوديو"، اطروحة دكتوراه غير منشوره، كلية الدراسات العليا، جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا، السودان.
ب – الدوريات والمجلات العلمية :
1. احمد، ميسر ابراهيم حسين، هدى عبدالرحيم، (2008)، "اشتقاق الابعاد الحاكمة في جودة الادارة الالكترونية مؤشر مقترح تنمية الرافدين"، مجلة تنمية الرافدين، مجلد (30)، العدد (90).
2. المهناوي، علاء عبد رسن، البلداوي، علاء عبدالكريم، 2019، "المهارات الإدارية وانعكاسها في تسوية التعويضات التأمينية"، مجلة دراسات محاسبية ومالية، المجلد 14،العدد 46.
3. تايه، صفاء، 2019، "دور الإدارة الالكترونية في تحسين كفاءة أداء النظام المصرفي دراسة تطبيقية في عينة من المصارف العراقية"، مجلة الكوفة، المجلد 1، العدد 40.
4. حسن، علاء احمد، علي، صدام حسين، (2011)، "مدى توافر بعض متطلبات الاستعداد الاستراتيجي للتحول نحو الادارة الالكترونية"، مجلة تنمية الرافدين، مجلد (33).
5. الطعاني، حسن،(2011)، "درجة ممارسة المهارات الإدارية الصفية الإساسي لدى معلمي التعليم في مديريات التربية والتعليم في محافظة الكرك وعلاقتها ببعض المتغيرات"، مجلة جامعة دمشق، المجلد (27)، العدد (2)
6. العقابي، ناصر عويد عطية، الربيعي، خلود هادي عبود، "تحليل متطلبات الإدارة الالكترونية ودوره في تحسين الأداء الوظيفي للموارد البشرية"، مجلة دراسات محاسبية ومالية، المجلد 13، العدد 45.
7. عبدالله، أمجد محمد، محي الدين، نشتيمان عثمان، (2017)، "الأدوار المرتقبة للإدارة الإلكترونية في معالجة الروتين الإداري: دراسة تحليلية لآراء عينة من المديرين والعاملين في المديرية العامة للجوازات في محافظة السليمانية"، كلية الادرة والاقتصاد، جامعة التنمية البشرية، مجلة جامعة التنمية البشرية، المجلد (3)، العدد (1).
8. عبودي، صفاء ادريس، يحيى، رغد محمد، 2018، "الإدارة الالكترونية مدخلا لتحقيق التفاعل الاجتماعي دراسة تحليلية في كلية طب نينوى"، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد 2، العدد 42.
9. قدوري، سحر، 2020، "الادارة الالكترونية وامكانياتها في تحقيق الجودة الشاملة"، مركز المستنصرية للدراسات العربية والدولية، الجامعة المستنصرية، مجلة المنصور، العدد (14).
ج – الكتب :
1. درة.عبدالباري، 1994، الادارة الحديثة، الطبعة الأولى، المركز العربي للخدمات الطلابية، عمان، الأردن.
2. الدهان،اميمة، 2005، المفاهيم الإدارية الحديثة، الطبعة الثامنة، مركز الكتب الأردني، الأردن.
3. رفاعي، محمد رفاعي، 1997، الاصول العلمية لإدارة الاعمال، الطبعة الاولى، دار هاني للطباعة، منصور، مصر.
4. السالمي، علاء عبدالرزاق محمد حسن، (2006)، الإدارة الإلكترونية، الطبعة الاولى، دار وائل للنشر، عمان، الأردن.
5. الشماع، محمد حسن، (2004)، مبادئ الادارة مع التركيز على ادارة الاعمال، ط 4، دار المسيرة للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
6. الصيرفي، محمد عبدالفتاح، (2006)، مبادئ التنظيم والادارة، الطبعة الاولى، دار المناهج للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
7. عبودي، زيد مثير، 2007، الإدارة واتجاهتها المعاصرة، الطبعة الاولى، دار دجلة للنشر والتوزيع، الأردن.
8. العامري، صالح مهدي محسن، الغالبي، طاهر محسن منصور، (2008)، الأدارة والاعمال، الطبعة الثانية، دار وائل للنشر، ألأردن.
ثانياً : المصادر الأنكليزية :
1. Charles W. Steinfield, Dimensions of Electronic Mail Use in an Organizational Setting, Michigan State University.
2. Gones, Geareth R.& George, Jennefer M ., 2008, “contemporary management”, Mc Graw Hill, New yourkm, U.S.A.
3. Hill, Charles W.L.& Mc Shane, Steven, 2008, “principles of management”, Mc Graw Hill, New yourkm, U.S.A.
4. Mazen.J.AlShobaki,SamyS.AbuNaser,Mohammed.KhairI.Kassab, (2017), “TheRealityof the Application of Electronic Document Management Systemin Government alInstitutions-an Empirical Study on the Palestinian Pension Agency,. hal-01505968.
5. Mohd Shoki Md Ariffa, Leong Ooi Yuna, Norhayati Zakuana* and Ahmad Jusoha, 2012, “Examining Dimensions of Electronic Service Quality for Internet Bankig Services”, International Congress on Interdisciplinary Business and Social S,cience, International Congress on Interdisciplinary Business and Social Science.
6. Mustafa Fedai ÇAVUŞ, The Effect of Management Skills of School Administrators on Organizational Citizenship Behavior of Teachers, 2016, Osmaniye Korkut Ata university, Journal of Studies in Education, Idoi:10.5296/jse.v6i3.9791URL: http://dx.doi.org/10.5296/jse.v6i3.9791,www.researchgate.net/publication/309585442.
التنزيلات
منشور
2021-03-30
كيفية الاقتباس
محمد ش. . (2021). دور أنواع المهارات الإدارية في تحقيق متطلبات الادارة الإلكترونية: دراسة استطلاعية لآراء عينة من الافراد العاملين في جامعة دهوك. مجلة العلوم الانسانیة لجامعة زاخو, 9(1), 151–166. https://doi.org/10.26436/hjuoz.2021.9.1.671
إصدار
القسم
مجلة العلوم الانسانیة لجامعة زاخو
الرخصة
يوافق المؤلفين الذين ينشرون في هذه المجلة على المصطلحات التالية
[CC BY-NC-SA 4.0] يحتفظ المؤلفون بحقوق الطبع والنشر ومنح حق المجلة في النشر الأول مع العمل المرخص له بموجب ترخيص مشاع المبدع للإسناد
الذي يسمح للآخرين بمشاركة العمل مع الإقرار بحقوق التأليف والنشر الأولي في هذا مجلة
مكن للمؤلفين الدخول في ترتيبات إضافية منفصلة للتوزيع غير الحصري للنسخة المنشورة من المجلة، مع الإقرار بإصدارها الأولي في هذه المجلة
يسمح ويشجع المؤلفين على نشر عملهم عبر الإنترنت
