إمكانية تطبيق الإدارة الإلكترونية في قطاع الخدمات الحكومي "دراسة تحليلية لعينة من العاملين في دائرتي الماء والكهرباء في محافظة الديوانية"
DOI:
https://doi.org/10.26436/hjuoz.2018.6.4.440الكلمات المفتاحية:
الإدارة الإلكترونية، نموذج التقبل التكنولوجي، الفائدة المدركة، السهولة المدركة، المواقف من الإستخدام، نية الإستخدام، نمذجة المعادلة الهيكليةالملخص
تهدف الدراسة الحالية الى تقصي إمكانية تطبيق آليات الإدارة الإلكترونية من وجهة نظر العاملين في دائرتي الماء والكهرباء في محافظة الديوانية وذلك من خلال الإعتماد على نموذج التقبل التكنولوجي (TAM) الذي يحدد جاهزية المستفيدين لتطبيق تكنولوجيا المعلومات في المنظمات من خلال معرفة توجه المستفيد الى كل من (الفائدة المدركة ، السهولة المدركة،المواقف من الإستخدام،نية الإستخدام) واختيرت عينة عشوائية من العاملين بلغت (109) فرد للتحقق من فرضيات الدراسة. واستخدمت استمارة الاستبيان كأداة رئيسة للدراسة وفق مقياس (Adesina,2010). وتم تحليل البيانات وفق الأساليب الإحصائية الخاصة مثل ( التحليل العاملي، و معامل الثبات المركب ) وفق اسلوب نمذجة المعادلة الهيكلية. واستنتجت الدراسة إتفاق وميول العينة نحو تطبيق نظم الإدارة الإلكترونية في الدوائر والخدمية. وفي ضوء ذلك قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات منها ضرورة تبنى الإدارات العليا في دوائر الدولة بشكل عام ، والمنظمات الخدمية بشكل خاص لمتطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية.
التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
يوافق المؤلفين الذين ينشرون في هذه المجلة على المصطلحات التالية
[CC BY-NC-SA 4.0] يحتفظ المؤلفون بحقوق الطبع والنشر ومنح حق المجلة في النشر الأول مع العمل المرخص له بموجب ترخيص مشاع المبدع للإسناد
الذي يسمح للآخرين بمشاركة العمل مع الإقرار بحقوق التأليف والنشر الأولي في هذا مجلة
مكن للمؤلفين الدخول في ترتيبات إضافية منفصلة للتوزيع غير الحصري للنسخة المنشورة من المجلة، مع الإقرار بإصدارها الأولي في هذه المجلة
يسمح ويشجع المؤلفين على نشر عملهم عبر الإنترنت
