العلاقة بين نضج إدارة المعرفة والتفوق التنظيمي

دراسة استطلاعية لآراء عينة من القيادات الإدارية والأكاديمية في جامعة دهوك التقنية

المؤلفون

  • أوميد محمد ابراهيم الكلية التقنية الإدارية - جامعة دهوك التقنية ، اقليم كردستان – العراق.
  • فرست على شعبان الكلية التقنية الإدارية - جامعة دهوك التقنية ، اقليم كردستان – العراق.
  • شهاب احمد خضر الكلية التقنية العقرة -جامعة دهوك التقنية، اقليم كردستان – العراق.

DOI:

https://doi.org/10.26436/hjuoz.2021.9.4.762

الكلمات المفتاحية:

نضج إدارة المعرفة، التفوق التنظيمي

الملخص

الهدف من الدراسة هو تحديد العلاقة بين نضج إدارة المعرفة والتفوق التنظيمي في جامعة دهوك التقنية بالاعتماد على نموذج العام لنضج إدارة المعرفة ذات المستويات الخمسة:(البدأ، والوعي، والتعريف، والادارة، والتحسين المستمر). واعتمدت الدراسة على ثلاث فرضيات منبثقان من تساؤل الدراسة: هل هناك علاقة بين نضج إدارة المعرفة والتفوق التنظيمي، وتظهر أهمية الدراسة من خلال الاجابة على تساؤل وفرضيات الدراسة لتكون الجامعة المبحوثة مدركة لها ولتكون منطلقاً لها لتحقيق التفوق التنظيمي.  الجانب النظري للدراسة تم كتابته بالاستفادة من أدبيات الموضوع، أما بيانات الجانب الميداني فتم استحصاله من خلال استمارة استبيان الكترونية، بلغ عدد المجيبين من القيادات الإدارية والاكاديمية (69) شخصاً، ومن خلال اجراءات احصائية معينة توصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها: وجود علاقة ارتباط معنوية بين مستويات نضج إدارة المعرفة والتفوق التنظيمي. وقدمت الدراسة مجموعة من المقترحات أهمها: على الجامعة المبحوثة بشكل خاص والجامعات الاخرى التركيز على مفهوم نضج إدارة المعرفة وما تتضمنه من خطوات تطبيقية كاستراتيجية لتحقيق التفوق التنظيمي، لظهور وجود علاقة ارتباط معنوية وموجبة بين المفهومين.

السير الشخصية للمؤلفين

أوميد محمد ابراهيم، الكلية التقنية الإدارية - جامعة دهوك التقنية ، اقليم كردستان – العراق.

الكلية التقنية الإدارية - جامعة دهوك التقنية ، اقليم كردستان – العراق.

فرست على شعبان، الكلية التقنية الإدارية - جامعة دهوك التقنية ، اقليم كردستان – العراق.

الكلية التقنية الإدارية - جامعة دهوك التقنية ، اقليم كردستان – العراق.

شهاب احمد خضر، الكلية التقنية العقرة -جامعة دهوك التقنية، اقليم كردستان – العراق.

الكلية التقنية العقرة -جامعة دهوك التقنية، اقليم كردستان – العراق.

المراجع

المصادر العربية:
احمد، جنان شهاب. (2018). القابلية الامتصاصية للمعرفة: اداة الادارة في تحقيق التفوق التنظيمي، دراسة تحليلية لآراء عينة من اعضاء الهيئة التدريسية لجامعة الفرات الاوسط التقنية. مجلة كلية الادارة والاقتصاد للدراسات الاقتصادية والادارية والمالية, 10(3) , 305-333.
الباشقالي، محمود محمد امين عثمان عباس. (2019). دور الارتجال الاستراتيجي في السيادة الاستراتيجية من خلال التعاون الاستراتيجي وباعتماد نضج إدارة المعرفة دراسة استطلاعية لآراء القيادات الإدارية في عينة من الجامعات الخاصة في إقليم كوردستان، اُطروحة دكتوراه، كلية الإدارة والاقتصاد، قسم إدارة الاعمال، جامعة دهوك.
حريم، حسين. (2010). مبادئ الادارة الحديثة نظريات العمليات الادارية وظائف الإدارة (الاولى)، دار حامد للنشر والتوزيع.
حسن، هبة فائق.، ولفتة، بيداء ستار. (2020). تأثير التوجه الاستراتيجي الاستباقي والتحليلي في التفوق التنظيمي الضريبي. مجلة دراسات محاسبية ومالية, 15(50)، 77-88.
الحدراوي، رافد حميد.، الجنابي، سجاد محمد.، والميالي، حاكم احسوني. (2018). دور القيادة المستدامة في تحقيق التفوق التنظيمي دراسة تحليلية في مطار النجف الأشرف الدولي. مجلة مركز دراسات الكوفة: مجلة فصيلة محكمة, 1(49)، 185-210.
خلف، نصير قاسم. (2018). المقدرات الجوهرية وعلاقتها بالتفوق التنظيمي لدى كلية التربية البدنية وعلوم الرياضية في العراق، مجلة علوم الرياضية، 8 (26). 152-154.
ذنون، آلاء عبد الواحد.، ورمو، وحيد محمود. (2018). إستراتيجية التدريب والتطوير ودورها في تنمية النضج المعرفي لدى المدقق دراسة تحليلية على مكاتب التدقيق في العراق. تنمية الرافدين, 34, 1-24.
الزيدي، ناظم جواد عبد سلمان.، وكمونه، لي عبد الأمير عبد الحسين. (2016). دور سلوكيات القيادة الإدارية في تحقيق التفوق التنظيمي بحث ميداني في عينة من المصارف الاهلية العراقية. المجلة العراقية للعلوم الإدارية، 12(49)، 205-249.
سلطان، ولاء حازم. (2019). اسهامات عمليات ادارة المعرفة في تحقيق جودة التعليم الجامعي دراسة استطلاعية تحليلية باعتماد معمارية المنطق المضبب (logic fuzzy). مجلة الكتاب للعلوم الانسانية, 2(1)،246-264.
صالح، صالح احمد. (2012). دور ادارة المعرفة في تنمية القيادات الادارية. مجلة المنصور الجامعة, 17(1)، 187-202.
عبد، ضرغام حسن. (2019). أثر عوامل تمكين إدارة المعرفة في خلق القيمة للمنظمات بحث تطبيقي مقارن في جامعتي الفرات الوسط التقنية وكلية الامام الصادق. مجلة الإدارة والاقتصاد, 8(30)، 98-134.
عبد الله، حيدر طه.، وعمير، عراك عبود. (2019). دور الرشاقة الاستراتيجية في تحقيق التفوق التنظيمي: بحث ميداني لعينة من الكليات الاهلية. مجلة الدنانير, 1(15)،296-320.
العبادي، هاشم فوزي.، وحمدالله، اسامة علاء. (2018). تأثير أدوار مدير الموارد البشرية في تحقيق التفوق التنظيمي، مجلة العلوم الإدارية والاقتصادية، 24(102)، .150–178
العبادي، هاشم فوزي.، وحمدالله، اسامة علاء. (2018). تأثير أبعاد رأس المال الفكري في تحقيق التفوق التنظيمي. مجلة جامعة الانبار للعلوم الاقتصادية والادارية. مجلة جامعة الانبار للعلوم الاقتصادية والإدارية، 10(22) , 189-218.
الفاعوري، أسماء مروان. (2012). أثر فاعلية أنظمة تخطيط الموارد البشرية في التميز المؤسسي/دراسة تطبيقية في أمانة عمان، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية إدارة الاعمال، جامعة الشرق الأوسط، عمان، الأردن.
الفتلاوي، ايناس عباس يونس. (2012). أثر عمليات التعليم التنظيمي وخصائص المنظمات المتعلمة في الأداء المتميز /دراسة استطلاعية لآراء عينة من التدريسيين في جامعة كربلاء، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الإدارة والاقتصاد جامعة كربلاء، العراق.
الكبيسي، صلاح الدين عواد.، وحماد، أحمد جدعان. (2020). دور ادارة المعرفة في تحقيق التفوق الاستراتيجي بحث ميداني في بعض المصارف الاهلية العراقية، مجلة الإدارة والعلوم الاقتصادية 26(122) , 1–17.
المسعودي، موسى احمد. (2008). إثر تطبيق أدارة الجودة الشاملة في التميز التنظيمي-دراسة في البنوك الإدارية. المجلة الأردنية في أدارة الأعمال, 4(3).
نادر، علاء محمد.، وجاسم، باسم عبد الحسن. (2019). دور القيادة الإستراتيجية في تحقيق التفوق التنظيمي: مجلة العلوم الإدارية. 25 (14). 225 - 241.
هاشم، ولدان عبد الستار. (2014). توظيف أبعاد صناع المعرفة وتأثيرها في تحقيق التفوق المنظمي، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة بغداد.
يوسف، سناء خضر. (2020). دور الذكاء الاستراتيجي للقيادات العليا في تعزيز التفوق التنظيمي دراسة استطلاعية لآراء عينة من القيادات الأكاديمية في جامعة الحمدانية جامعة تكريت كلية الإدارة والاقتصاد، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، 16(50)، 200-221.
المصادر الأجنبية:
Akdere, M. (2009). The Role of knowledge Management in Quality Management Practices: Achieving Performance Excellence in Organizations. Advances in Developing Human Resources, 11(3), 349–361.
Al-Lozi, M. S., Almomani, R. Z. Q., & Al-Hawary, S. I. S. (2017). Impact of Talent Management on Achieving Organizational Excellence in Arab Potash Company in Jordan. Global Journal of Management And Business Research, 17(7), 15.
Alsaleh, G. (2016). Do the Standards of the National Commission for Academic Accreditation& Assessment (NCAAA)Lead to Organization Excellence. European Scientific Journal, 12(34), 1857 – 7881.
Bagheri, R., Eslami, S., Mirfakhraee, S., & Yarjanli, M. (2013). The Evaluation of Knowledge Management Maturity Level in a Research Organization. Australian Journal of Basic and Applied Sciences, 7(2), 11–20.
Bishop, A. (2018). Knowledge Management. Emil Hajric. System and Practices. A Theoretical and Practical Guide for Knowledge Management in Your Organization (pp. 1–198).
Chen, Y.-C., & Wang, Y.-J. (2016). Application and development of the people capability maturity model level of an organisation. Total Quality Management, 29(3–4), 1–17.
Cristea, D. S., & CĂPAŢÎNĂ, A. (2009). Perspectives on knowledge management models. Duranea de Jos” Galati University, 15(2), 355–366.
Goonesekera, T. (2012). MEASURING KNOWLEDGE MANAGEMENT MATURITY LEVELS IN THE MANUFACTURING SECTOR USING FUZZY LOGIC THEORY. La Trobe University Bundoora, Victoria 3086 Australia.
Hafeez, S., Lin, & Bin, A. (2017). Customer Knowledge management success Driver for Business in mobile sector of Pakistan. International Review of Management and Market, 7(1), 1–4.
Hijjawi, G. (2020). The effeect of entrepreneurship on organizational excellence: The mediating role of visionary leadership. Management Science Letters, 11(1), 57–66.
Hubert, C., & Lemons, D. (2012). APQC’s levels of knowledge management maturity (pp. 1–5).
Karapetyan, A., & Otieno, R. (2011). A study of knowledge management challenges in project management: Case of start-up projects in Swedish incubators. : Umea School of Business, Umea University.
Kruger, C. J. (Neels), & Johnson, R. D. (2009). Assessment of knowledge management growth: a South Africa perspective. Aslib Proceedings, 61(6), 542–564.
Mattin, D. (2013). A national study comparing Baldrige core values and concepts with AACN indicators of quality: facilitating CCNE-baccalaureate colleges of nursing move toward more effective continuous performance improvement practices. University of Toledo.
Munir, N. (2008). Knowledge Management Audit, Pedoman Evaluasi Kesiapan Organisasi Mengelola Pengetahuan. Penerbit PPM.
Nagelkerke, I. R. A. L. (2017). An approach including operational tool for DEKRA to assess and improve their Knowledge Management Maturity. Eindhoven University of Technology.
Nenadál, J., David, V., & David, W. (2018). Organizational excellence: approaches, models and their use at Czech organizations. QUALITY INNOVATION PROSPERITY / KVALITA INOVÁCIA PROSPERITA, 22(2), 47–64.
Pee, L.G., & Kankanhalli, A. (2009). A Model of Organizational Knowledge Management maturity Based on People, Process, and Technology. Journal of Information & Knowledge Management, 8(2), 1–37.
Rašula, J., Vukšiæ, V. B., & Štemberger, M. I. (2008). The Integrated Knowledge Management Maturity Model Jelena. Zagreb International Review of Economics & Business, 11(2), 47–62.
Salih, D. Q. (2020). The Impact of Green Human Resources Management Practices on Organizational Excellence: An Empirical Study. Manag Econ Res, 6(3), 1–8.
Seow, C., Ruth, H., Robinson, H. ., Anumba, C. J., Carrillo, P. M., & Al‐Ghassani, A. M. (2006). STEPS: a knowledge management maturity roadmap for corporate sustainability. Business Process Management Journal, 12(6), 793–808.
Surega, N. (2019). Application of People Capability Maturity Model in Business Process Outsourcing Enterprises-A Study With Reference to Tamil Nadu. International Journal of Human Resource Management and Research, 9(1), 77–86.
Wibowo, M. A., & Waluyo, R. (2015). Knowledge management maturity in construction companies. Procedia Engineering, 125, 89–94. https://doi.org/10.1016/j.proeng.2015.11.014
Yokell, M. R. (2010). A quantitative correlational study of the relationship between knowledge management maturity and firm performance. University of Phoenix.
Zad, H., Sekkeh, S., Mehdi, H., & Asadi, N. (2013). A study on the relationship between emotional intelligence and organizational excellence based on EFQM model in Physical Education Offices and Sport Committees. Northern Khorasan Province, 10(5), 382–386

التنزيلات

منشور

2021-12-29

كيفية الاقتباس

ابراهيم أ. ., شعبان ف. ., & خضر ش. . (2021). العلاقة بين نضج إدارة المعرفة والتفوق التنظيمي: دراسة استطلاعية لآراء عينة من القيادات الإدارية والأكاديمية في جامعة دهوك التقنية . مجلة العلوم الانسانیة لجامعة زاخو, 9(4), 902–917. https://doi.org/10.26436/hjuoz.2021.9.4.762

إصدار

القسم

مجلة العلوم الانسانیة لجامعة زاخو