معايير ادارة الجودة الشاملة للمجموعة المكتبية لمكتبة كلية العلوم في جامعة زاخو : دراسة تحليلية

الملخص

يهدف البحث التعريف بمفهوم ادارة الجودة الشاملة في المكتبات ومراكز المعلومات مع التركيز على تطبيق المعايير التي يجب اعتمادها في عملية اختيار المجموعة المكتبية المتاحة في مكتبة كلية العلوم في جامعة زاخو . حيث تم اعتماد منهج دراسة الحالة من خلال المسح الفعلي للمجموعة من الكتب في حقل الكيمياء والاعتماد على مجموعة من المعايير المعتمدة في عملية الاختيار للتعرف على مدى تطبيقها كما تم استخدام المنهج المسحي لاراء المستفيدين من المكتبة للتعرف على ارائهم حول المجموعة المكتبية واعتمدت المقابلة مع العاملين في المكتبة وسجلات التزويد والاستبانات التي وزعت على عينة البحث كادوات لجمع البيانات وقد خرج البحث بجملة نتائج نجملها بالاتي : تبين من خلال تحليل معايير الجودة الشاملة لاختيار الكتب قبل الشراء ان معياري فحص الكتب واخذ راي لجنة الاختيار والمعارض هي اكثر المعايير تطبيقا تليها معايير فحص الكتب التي يرسلها الموردون وزيارة متاجر الكتب والمراجعات حيث انها تطبق احيانا . تبين من خلال تحليل معيار التغطية ( تقييم المحتوى ) عدم وجود استبعاد لبعض الموضوعات الفرعية بنسبة 95% . كما توصل البحث الى عدد من التوصيات منها : ضرورة الالتزام بتطبيق ادارة الجودة الشاملة المعتمدة في البحث في : عملية اختيار الكتب قبل شرائها بما يضمن تلبية حاجات مستفيديها . التاكيد على اختيار الكتب التي تتضمن الايضاحات . السعي الحثيث لاختيار الكتب التي تدعم المنهج الدراسي والتخصص الدقيق . الحداثة واستتثمار الميزانية المخصصة .